|
|
Отзывы о фирме МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ (ОАО МГТС)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
просто мнение
|
01.09.2013 в 23:12
|
|
Написал(а): Владимир
|
отрицательный
|
|
В мае этого года у нас в доме, группа товарищей из Украины проводила замену медных проводов на оптоволокно. Обошел весь дом, из 144 квартир согласили на установку около 30% жильцов. Устанавливали через одно место. Где короба криво прикреплены, где их вообще нет - провода висят в воздухе. Слава богу пока не было отключений связи. Сам от установки отказался, т.к. установлена сигнализация по медным проводам и МГТС пока такие квартиры не трогает и не сколько не жалею об этом, особенно после того как почитал все отзывы здесь. После этого собрался с мыслями и написал обращения в: Роспотребнадзор, Правительство Москвы, Роскомнадзор. В итоге пришли ответы (полностью цитировать не буду, озвучу лишь суть): в рамках модернизации МГТС прободит замену и т.д. и т.п., в случае вашего не согласия МГТС сохраняет возможность оказания услуг телефонной связи по строй технологии. Полное переоснащение Москвы планируют завершить к 2015 году. По мере устаревания старое оборудование будет выводиться из эксплуатации. В связи с большим количеством жалоб на МГТС в адрес правительства Москвы Департамент Информационных технологий обратился к руководству МГТС для незамедлительного урегулирования данной ситуации. Роскомнадзор ответил, что старое оборудование будет планомерно выводиться из строя, а после переключения номеров на оптоволокно медь будет демонтирована. Короче все три ответа вроде об одном и том же, но написаны разными словами. Как я понял к 2015 году переведут на оптоволокно основную массу населения добровольно-принудительными мерами. Остальных будут шантажировать поломками старого оборудования и нецелесообразностью его ремонта. Короче до 2015 года лично я спешить с переводом н оптоволокно не буду. А там либо ишак сдохнет либо падишах. . Мне их интернет, телевидение на фиг не нужно, они опоздали на 7 лет, лично ко мне. Всем удачи в борьбе с МГТС
|
|
|
|
|
|
О "необходимости" телефона мгтс в "оптическом" исполнении
|
01.09.2013 в 23:03
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: нет договора
|
отрицательный
|
Если раньше (при медной физической паре) можно было говорить о какой-то целесообразности на всякий "пожарный" (совсем хреновый) случай - полное пропадание энергоснабжения (поскольку атс имеет многократное резервирование электропитания), то при установлении в квартите роутера делает эту связь абсолютно беззащитной даже от перегорания квартирных пробок. Я не говорю о еще более серьезных авариях энергосети (подъезда, дома, района...)
У меня уже почти четыре года нет этого телефона (в октябре юбилей будет) и я ни единого раза об этом не пожалел и с каждым днем все сильнее убеждаюсь в правильности разрыва своих отношений с мгтс.
Чего и всем желаю!
|
|
|
|
|
|
Соцнорма
|
01.09.2013 в 15:18
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
Ольга, а кто Вам сказал что соцнорма в Москве будет именно 70 кВт на человека, да ещё и с включением туда лифта и освещение подъезда? Насколько я знаю, пока никаких решений ни на городском, ни на федеральном уровне не принято. А Владимирскую область я привёл в качестве примера, потому что у меня там родственники живут, и я там часто бываю, и знаю точно, а не на уровне слухов (как в Москве), что представляет из себя эта соцнорма. Так вот, норма там 50 киловатт-часов в месяц на одного человека. За эту норму жители платят по 2 рубля 98 копеек за киловатт-час. А если нажгли больше, то по 3 рубля 76 копеек. При этом для одиноких пенсионеров лимит чуть выше - 100 киловатт на человека. Для жильцов домов, где установлены электроплиты, норма повышается до 140 киловатт. Такой же минимум действует для помещений, где нет горячей воды и используются водонагреватели. При том, что у жителей Владимира запросы намного скромней, чем у москвичей, мало кто укладывается в эту норму. Для многих электрочайник стал предметом роскоши, а про кондиционер я уже не говорю. Стало быть нормы будут пересматривать так как планируется что нормы должно хватать как минимум для 70% населения.
Таким образом, я почти уверен, прежде чем правительство рискнёт ввести норму в Москве, они хорошо всё посчитают, так как с московским населением шутки плохи.
А нужно ли оплачивать эти дополнительные 10 кВт, это зависит от того, насколько необходим стационарный телефон МГТС. Лично я считаю,что в таком исполнении он совершенно не нужен. Если МГТС будет делать свой GPON как положено, и будет размещать своё оборудование на чердаках, как это делают другие провайдеры, тогда другое дело, а так никому не советую соглашаться на установку GPON.
|
|
|
|
|
|
Относительность
|
01.09.2013 в 00:53
|
|
Написал(а): Ольга Андрею
|
отрицательный
|
|
Сравнить Москву с Владимирской областью как-то странно. А жить можно и в лесу. Но на дворе 21 век, а нам предлагают вернуться в 19. Если почитать про перекрестное субсидирование, то станет ясно, что через несколько лет население и пром.предприятия будут платить одинаково, а еще через неск. лет население переплатит больше раза в полтора. Вот Вы говорите про 10 квт от мгтс, но когда их будет всего 70 то отнимать оттуда 10 для роутера как-то не хочется, тем более, что в эти 70 войдет освещение в подъезде и лифт, даже если Вы последним и не пользуетесь. Здесь на форуме писали уже, что тф в конечном итоге остается подключенным к меди. Только мгтс делает всё это через одно место, то бишь - через роутер!
|
|
|
|
|
|
Всё относительно в этом мире
|
31.08.2013 в 15:19
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
Ну, положим на сайт президенту по таким вопросам писать бесполезно, там просто перенаправят ваше обращение в профильное ведомство. На сайт мэру? Может и сработать, но только нужно успеть до выборов, то есть до 8-го сентября, потому как после, там до вас, не будет уже никому никакого дела. Но лучше всего, настойчиво обращаться в Роскомнадзор - это самый верный способ решить подобные проблем.
Теперь про энергопотребление роутера GPON. Думаю что это не главная проблема, в этой ситуации лишние 10 кВт в месяц погоды не сделают, особенно когда у большинства жителей Москвы, дома есть посудомоечные и стиральные машины, компьютер, два-три телевизора, а также кондиционер, который потребляет за час больше, чем роутер МГТС за месяц.
А то что норму потребления в Москве хотят ввести, конечно плохо, но это не является чем то новым, в некоторых регионах давно ввели, в частности во Владимирской области с 2005 года это норма действует, и ничего, живут люди, правда не всегда укладываются в отведённый лимит.
Насколько я понимаю, правительство не от хорошей жизни предлагает такой вариант. В России тарифы на коммунальные услуги и в частности государством установлены с учетом перекрестного субсидирования. Перекрёстное субсидирование это случай, когда для одной группы потребителей тарифы занижены (в данном случае это население), а для другой группы (юридические лица – предприятия и организации) – завышены. В связи с этим введение социальной нормы должно частично снизить величину перекрестного субсидирования с уменьшить нагрузку оплаты коммунальных ресурсов для промышленности.
А если прекратить вообще субсидирование, тогда тарифы для населения и для промышлености надо устанавливать одинаковые, а это ещё хуже.
Подводя итог, можно сказать что жить лучше всего при коммунизме, и платить за всё копейки, или вообще не платить, как это было в старые добрые времена. Это я к тому, что выборы мэра через неделю, а там говорят и от коммунистов есть кандидат. Шучу, конечно мэр Москвы в этом вопросе ничего не решает.
|
|
|
|
|
|
сайт президенту
|
31.08.2013 в 00:35
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
А почему, уважаемый С, вы считаете. что здесь на форуме бесполезный треп? Почитайте все отзывы и увидите, что люди пишут, куда надо, только всё это бесполезно. Вон введут "энергопаек", тогда мы все по-другому "запоем". Неужели вы думаете, что в правительстве ни о чем не догадываются? Да всё они прекрасно знают и про GPON и эн.паек. Но им нужды народа не интересны. Плевать они хотели на всё. Ну кто теперь будет устанавливать этот дурацкий роутер, жрущий энергию? Когда правительство устанавливает норму в 70 квт на человека, на второго члена семьи 45-50, а на третьего вообще 20. А за лишние квты надо будет платить по завышенным тарифам. Один комп за 4 часа работы в сутки сожрет 60 квт. Для сравнения: в европе на одного! 140 квт, а в америке 360.
|
|
|
|
|
|
ПИШИТЕ НА САЙТ ПРЕЗИДЕНТУ
|
30.08.2013 в 22:39
|
|
Написал(а): С
|
отрицательный
|
|
Все вы пишите как плохо, операторы не умеют общаться,связь никакая-так пишите и здесь,и сразу ПРЕЗИДЕНТУ,МЭРу,РОСПОТРЕБНАДЗОР.Чтобы был письменный ответ,а так только бесполезный треп!
|
|
|
|
|
|
GPON и ADSL не надо путать
|
29.08.2013 в 00:32
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
|
Видимо Гость написал про ADSL-модем ASUS, так как МГТС устанавливают GPON-терминалы самые дешёвые Huawei и ZTE. К тому же ASUS пока оборудование для GPON не изготовляет.
|
|
|
|
|
|
роутер
|
28.08.2013 в 23:52
|
|
Написал(а): гость 2
|
отрицательный
|
|
Вы что-то напутали, дорогой гость. Мгтс роутеры ASUS никому не устанавливала. У них ZTE и какя-то еще хрень. Но точно не ASUS. Да и не могли вы так просто выбросить установленный вам роутер на помойку, тк он числится не за вами, а за конторой. И совершенно не верится, что за выброшенный роутер (пусть он и дрянь), вы заплатили мгтс тысячи четыре.
|
|
|
|
|
|
Кидалово и разводилово.
|
28.08.2013 в 23:48
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Просто отвратительно !!!!! Сначало вынос мозга через каждые 15 минут своими звонками. Потом непонятное тело с вонючими носками ковырялось в щитке. В итоге дырища в стене, немаленькая коробка Раскалённая, надо отметить) с розеткой у меня в прихожей и отсутствие связи. Дело в том что при разговоре по телефону у меня вышибает пробки в квартире. Вот какой косорукостью надо обладать что бы так накосячить??? В самой компании переключают друг на друга, никакие телефоны руководства не дают, и вообще ничего не знают. А ежели у меня проводку замкнёт? Вообщем если в ближайшее время проблему с ними не решу, т.е. они не вернут "медную лапшу" (на что они идти не хотят), то мы с ними расстанемся.
|
|
|
|
|
|
модемы-роутеры
|
28.08.2013 в 07:38
|
|
Написал(а): Гость
|
отрицательный
|
|
.....интернет от МГТС работает отлично, главное в роутере: у меня бесплатный от МГТС работает отлично а предыдущие ASUS которые продают "представители" выбросил на помойку грелись и в день по несколько раз слетали настройки, прикол в том что модели ASUS которые продают "представители" не обслуживаются хотя теоритически специалисты хоторые обслуживают клиентов МГТС должны знать какое оборудование должно подходить а какое нет....
|
|
|
|
|
|
Телефонное хулиганство со стороны сотрудников МГТС
|
27.08.2013 в 19:34
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
|
Когда прекратят навязчивый "сервис" ??!!!!! Сколько можно звонить!!! МГТС уже достал! С удовольствием бы, звонила директору этой шараги по 5 раз в день и предлагала бы купить мои картины! Господин МГТС как вам?
|
|
|
|
|
|
отрицательный
|
26.08.2013 в 20:16
|
|
Написал(а): Ольга
|
нейтральный
|
|
Мне тоже звонят часто как бы от МГТС,на самом деле это диллеры от МГТС-(договариваются когда им прийти)по обязательной проводке оптиковолокно на телефон в квартиру,замене медной проводки и за одно (по желанию)подключить телевидение и интернет от МГТС.Грозят,что всех переведут до 2015г.,а сопротивляющихся отрежут от обслуживания.Думала их пустить...но теперь прочитав отрицательные отзывы здесь,нахожусь просто в шоке.Это как врага пустить в свою квартиру.А за установку роутера в квартире- начиталась отрицательного на других сайтах,вплоть неизвестно ,какие еще функции он будет выполнять в частной квартире,вплоть до прослушки.Короче волосы дыбом от услуг МГТС.
|
|
|
|
|
|
Новая технология-новые затраты и связи никакой
|
24.08.2013 в 10:08
|
Написал(а): Мирослава
Номер договора/заказа: №07-10/8438 от28.12.2000
|
отрицательный
|
|
Припёрлись без предупреждении,когда взрослые работают и дома дети несовершеннолетние.Обрезали телефонные провода,залезли в электощиток подключились к электричеству фиг знает куда,поставили ящик с мигалкой в квартиру,всучили детям 2 бумажки и ушли.В ИТОГЕ--------------интернет настройки сбиты,так как в щитке выключали электричество,телефонной связи НЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!! ДОГОВОР нарушен !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!я нежелаю переплачивать каждый раз за электричество более 200руб из-за новой технологии---платить за телефон который зависит от электроэнергии,а в доме часто бывают сбои с электричеством.Теперь жду штрафного акта от электриков,так как только электрики имееют право подсоединять провода.Я одинокая мама 6 несовершеннолетних детей ---нам нужен телефон ,а нас лишили услуги и требуют деньги за услугу телефонной сети
|
|
|
|
|
|
беспредел
|
22.08.2013 в 22:18
|
Написал(а): светлана
Номер договора/заказа: 4959588175
|
отрицательный
|
|
,ЛЮДИ бегите с МГТС деньги которые поступают в оплату за телефон прокручивают сутки раньше было 4-5 часов сотрудники МГТС не могут назвать телефон выше стоящей организации .Обратилась в ОФИС МГТС к сотруднику Никитиной Татьяне вопрос когда будет подключен телефон не смогла ответить и на другие заданные вопросы,для чего нужны такие сотрудники, вл
|
|
|
|
|
|
проблемы после установки оптоволокна
|
22.08.2013 в 15:36
|
Написал(а): татьяна
Номер договора/заказа: 418212
|
отрицательный
|
|
Произвели замену медного кабеля на оптоволокно и начались проблемы. Телефон хрипит, во время разговора связь прерывается. Обращалась с жалобой, результат-0. Сейчас звонила в МГТС и опять с ними ругалась. Телефоны в доме не работают вторые сутки, Когда будет устранена проблема неизвестно. А тут опять сюрприз, звонят мужу ( уже в ЮЗАО) и в хамском тоне начинают объяснять, что если не установим оптоволокно останемся без телефона. Пришлось послать .
|
|
|
|
|
|
Не надоедайте
|
21.08.2013 в 09:19
|
|
Написал(а): Владимир
|
отрицательный
|
|
МГТС надоедливо своими рекламными и уведомительными звонками. Наверное, операторам делать нечего. например, по почте приходит извещение в понедельник (например 19.08.3013 г.) с требованием оплатить счёт за пользование связью до пятницы (24.08.2013г.), а уже во вторник 20.08. включается автоматика со звонками об уплате. За день несколько звонков, хотя во вторник 20.08. оплата уже произведена. Включающие эти неадекватные уведомления не задумываются, что ещё очень преждевременно это делать и беспокоить людей - ведь кто-то болеет, кто-то пришёл с ночной смены, кто-то на дому работает, ... и, главное, у всех ещё несколько дней для оплаты. Звонили бы уж тем, кто постоянно не оплачивает во-время.
|
|
|
|
|
|
Продолжение к 04.08.2013 в 13:27
|
19.08.2013 в 18:47
|
|
Написал(а): Вячеслав
|
нейтральный
|
|
Два часа назад пришёл малец и предложил заменить в моей кватрире медную пару на оптиковолокно. Попросил предъявить документы, на основание которых он собирается проводить работу. Последовал ответ: ”Постановление правительства Москвы”. Хрен с тобой, давай постановление. Малец убежал. Значит всё это туфта. Разводка по квартире остаётся старая, значит, место для установки так называемого оптического модема значения не имеет. Раз так, то пусть МГТС устанавливает его хоть на крыше. Моё дело платить, их обязанность поставлять услуги.
|
|
|
|
|
|
GPON - роутеры МГТС
|
19.08.2013 в 12:19
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Не так давно, субботним утром, где-то около 13 часов дня, раздался звонок в дверь. За дверью стояли монтажники в спецовках с эмблемой МГТС. Они объяснили мне, что сейчас они будут в добровольно-принудительном порядке переводить наш подъезд на IP-телефонию по оптике. Добровольно-принудительность заключалась в том, что все это бесплатно и как-бы можно отказаться, но аналоговые телефонные линии через пару недель отрежут.Я немного поломался, но в результате все таки разжился новой электрической розеткой, роутером ZTE F660 с гигабитным PON, четырьмя дырками под ethernet, wifi, переходником с SIP на аналоговый телефон и бесплатным тестовым интернетом на 50Мбит до конца августа (который до сих пор не смог дать больше 20Мбит). Монтажники настроили wifi и оставили пароль для подключения.
После этих мероприятий, я насканировал около 40 новых точек с названиями вроде MGTS_GPON_XXXX и mgtsYYY. YYY — это номера квартир, которые захотели подключить тестовый интернет, XXXX — произвольная комбинация в названиях всех остальных роутеров, которым wifi никто не выключил. Админка роутера пустила меня по admin/admin, там был маршрут на сеть с маской /20 и белыми IP. Нмапнув эту сеть, я обнаружил 74 хоста с открытыми 23 и 80 портами. Не знаю чья это заслуга, но по admin/admin половина роутеров меня не пустила, зато на всех роутерах из случайной выборки удалось авторизоваться по telnet через root/root, там меня поприветствовал BusyBox, который знает не много команд, но среди них есть rm, shutdown и reboot. Таким образом, не будучи хакером, я могу в любой момент оставить 74 квартиры как минимум без домашнего телефона, но совесть не позволяет этого сделать, а как в этом случае поступят "плохие парни" я не знаю. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА!
|
|
|
|
|
|
Перерасчет по оплате
|
19.08.2013 в 10:45
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
В конце апреля в доме поменяли медь на оптоволокно. Представитель МГТС предложил попользоваться услугами интернет от МГТС в течение месяца в демонстрационном режиме, т.е. БЕСПЛАТНО. Однако, предупредил, что в следующем месяце, если мы заблаговременно не откажемся от интернета, оплата будет начислена автоматически - вне зависимости от фактического пользования. Попробовали - не понравилось (очень долго идет соединение, пропадает связь). Позвонили в МГТС (примерно за неделю до оговоренного срока), отказались от услуг интернета. В мае получили расчет оплаты с включенной в нее суммой за пользование интернетом в демонстрационном режиме (напомню, что услугу предлагали бесплатно!!!). Звоню третий месяц. Третий месяц обещают сделать перерасчет в следующем месяце. Сегодня спросила, почему так долго. Ответили, что нас таких много, сказали ждать - ждите. Будет перерасчет когда-нибудь. Только вот пока я звоню (уже ТРИ месяца) сумма к перерасчету, озвученная оператором, уменьшилась рублей на 40 - 50. Очевидно, ждать придется, пока сумма сама собой не обнулится. Кстати, милая девушка-оператор закончила разговор "по-английски" - не прощаясь: просто бросила трубку.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.