|
|
Отзывы о фирме БИЛАЙН
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
В-ют (изменено модератором) при минусе
|
22.01.2011 в 02:15
|
|
Написал(а): Вован
|
отрицательный
|
Я ненавижу (удалено модератором)!!!!
Они не предоставляют возможности отключения баланса при нуле и продолжают снимать деньги даже при минусе это полный бред
|
|
|
|
|
|
Билайн-Динамо
|
21.01.2011 в 14:13
|
|
Написал(а): ТатьянаК
|
отрицательный
|
Я всегда считала Билайн - адекватным оператором - теперь я понимаю, что НЕТ!
История началась 28 декабря 2010 - мы решили подключить БилайнИнтернет+ТВ
Нам пообещали установить 4 января - мы приехали из МО в Москву, специально! и началось динамо ..... 4го нам звонит монтажник и говорит, что недоумевает почему нас записали на праздники, т.к. они берут какие то ключи у ЖКХ, а ЖКХ до конца праздников не работает! ну ладно думаем, перезаписались на 13е - ориентировочно на 6 часов вечера.13го звонок монтажника - что не он должен ключи отдавать в 5 вечера, и ни о каких 6 часов речи быть не может .... опять думаем, ладно. Пришли всё установили - стоило уйти монтажнику перестает работать приставка ТВ. Звоним в Билайн - висим на трубке 20 минут .... не удалось соединиться ... утро 14го звоним, говорим про ситуацию - нам в ответ переводят на тех спец-тов, то на одного, то на другого - с ними тестим эту приставку! выясняется что приставка неисправна - и нам предлагают ехать в техсервис тестировать приставку! вот они не подумали оно нам надо???? мы даже не поняли как она работает. НО мы решили дойти до конца - вроде как нам решили ее поменять, назначили день, среда 19е , мы чесно ждали до 22-00 - к нам никто не пришел, никто не позвонил. и терпение лопнуло!! отключились от всего!!! отношение к БИЛАЙН теперь - отвратительное!!!
Что хорошего у провайдера? ничего, а нет Плюс только один - действительно вежливый колл-центр!!
Что плохого?оказалось почти всё!
|
|
|
|
|
|
Билайн - (удалено модератором)
|
20.01.2011 в 19:52
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
вообщем, люди, билайн это тупо распиаренная компания, которая предоставляет отвратительную сеть инета, хотя к оптиковолокно. У знакомого инет через модем, так я завидую!
|
|
|
|
|
|
билайн не для гопоты
|
19.01.2011 в 20:11
|
|
Написал(а): moiseich
|
отрицательный
|
|
ну да верно, билайн не для гопоты он для таких лохов как ты
|
|
|
|
|
|
Опять модем 3гггг
|
13.01.2011 в 12:13
|
|
Написал(а): Никита
|
отрицательный
|
Еще раз здрасте.
Вот тут Роман пишет про то какие пчелки отличные и все такое... НЕ ВЕРЮ!!!!!!
Роман - ты наверно спамер!!!! И по любому на ДиБилайнов работаешь!!!!
______________________
Продолжу историю про модем.
Решил провести эксперимент:
Взял ноут и модем этот хваленый и пошел к тому месту где его покупал и подключал (благо там у знакомого магазин запчастей по соседству), там то скорость мне понравилась.
Оставил я у него ноут и торрент включил (с целью проверить действительно ли они 1гиг на сутки дают).
Скорость в том месте конечно побольше была, поднималась даже до 800 - 900 кбит/с.
Решил статистику проверить и в интерфейсе модема (не все же люди знают как объем трафика измерять).
В общем после скачанных 500мб начались разрывы соединения и прочая ерунда... Пришлось несколько раз комп перезагружать. Но думаю что 1гиг все таки скачал. Потому что скорость в итоге урезал якобы до 64 кбит/с .(хотя на самом деле больше 10-15 кбит/с она не поднималась.)
Ну думаю хоть в этом без обмана, как говорили при подключении что 1 гиг на сутки, так и есть...
Не тут то было!!!
Включаю на следующий день комп и пытаюсь антивир обновить, а скорость так и есть 8-10 кбит/с.
Звоню оператору с целью узнать - мол что за дела???
А они:
Вы исчерпали свой лимит в 1Г.
Я: Так это же вчера было, сегодня уже следующие сутки!!!
Оператор: А вы зайдите на наш сайт, откройте вкдладку (которая аккуратно скрыта от людских глаз, так что не знающий человек туда бы и не сунулся!!!), и прочитайте пункт под номером 4.
(И действительно, там еле видимым мелким почерком написано следующее:
" ...Если абонент получит или передаст данные по сумме превышающие 1 Гигабайт в день, то скорость передачи данных до 0:00 следующих суток будет снижена до 64 Килобит в секунду..."
Фраза - до 0:00 следующих суток- даже заставила удивиться изобретательности этой компании еще раз...)
Я: Но ведь это же опять обман!!! При подключении меня уверяли что дается 1 гиг по нормальной скорости в сутки!!!
Оператор: Какой обман??? Прежде чем пользоваться нашими услугами, вам надо было посетить наш сайт-> пройти на страницу такую то такую то -> отрыть эту маленькую еле заметную вкладочку-> и ознакомиться что там написано с трудом различимым шрифтом....
____________
На этом мой разговор с оператором был закончен.
В общем я сделал вывод что этой компании глубоко пох... на своих клиентов, и работа ее основана ни с целью сделать общение проще, а с целью всякого рода мош. и мах. (изменено модератором) для высасывания с абонентов денежных средств любыми способами!!!
|
|
|
|
|
|
тают деньги
|
09.01.2011 в 19:46
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
нейтральный
|
|
Забыл добавить, для себя скайлинк выбрал, да аппараты без понтов, но по связи проблем не замечено, и по деньгам очень доволен, и (удалено модератором) я этот имедж с сенсорами!
|
|
|
|
|
|
работа пчелайна
|
09.01.2011 в 19:34
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
навязали услугу привет, подключают сами, отключение на совести клиента, 26 ноября отключил, деньги списывают до сих пор, замечены списания, случайно, телефоном пользуются пенсионеры, не умеющие отправлять смс, более того не успевают класть деньги по сто рублей, исчезают, якобы с номера отправляется смс на номер 2210, опять же не умеют пенсионеры отправлять смс, о коротких номерах даже не слыхивали. по отключению, вещают, что надо обратиться к партнеру, что бы что-то отключить, а зачем, проще послать, чем нервы тратить. я уже обращался за отключением всего, рисуют схемы, позвоните туда, и туда! буду искать другиих операторов!
билайн с 2001 года. пенсионеры попозже, но с ними проще, а себе пришлось переадресацию установить, так как много клиентов на него звонят, а так помахал бы ручкой! не задумываясь
|
|
|
|
|
|
Не все идеальны!!!
|
08.01.2011 в 19:31
|
|
Написал(а): Роман
|
положительный
|
Читая отзывы предыдущих "ораторов" решил даже как то вступится за "пчел", вы кричите про мошенничество со стороны компании, а вы когда по просьбе: "Положи мне 400 руб на номер 964... и т.д." головой то думаете??? кому кладете и зачем???, а потом еще мозгов хватает перезванивать, хах...смешно)) сейчас 21 век, и деньги которые вы кладете можно мгновенно обналичить с любого оператора, 1000 способов.... не удивительно что ваши деньги пропали! и про других также могу написать)))
Я пользуюсь Билайном уже 5 лет где-то, не скажу чтобы компания идеальна, но плюсов гораздо больше минусов!!! Огромное кол-во услуг на все случаи жизни! Сам человек занятой и связь нужна часто как звонки так и интернет! плюс еще прислали мне карточку недавно клуба HLC теперь получаю скидку на товар в офисе, на В.О. средний проспект, купил себе маме телефон Nokia 7230 с большим шрифтом, удобными кнопками и неплохой по функциям камера карта памяти на 2 гига за 5300 руб где-то...ОТЛИЧНАЯ ЦЕНА) очень компетентные сотрудники Спасибо им еще раз!!! помогли подобрать "средство связи" Маме, подключили тариф очень выгодный... для нее же, все настроили и еще подарок подарили)) фонарь! мелочь, но приятно такое отношение к себе) так что если попросить и не кричать, то все делают и оч даже хорошо! также пользуюсь их модемом! скорость не всегда 3,6 конечно но на работе около 1,5 мегабита точно есть...хватает! в сравнении у друга на работе YOTA скорость еле-еле 800 кб/сек и это за 900 руб в месяц)
|
|
|
|
|
|
Игра 2011
|
07.01.2011 в 23:34
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
|
Ваша игра 2011 - это об. (изменено модератором), развод, не зак. (изменено модератором) сняли кучу денег (простая арифметика) и это так поступили с инвалидом 2-ой группы!!!, а стыд где? если честно, то очень надеялась!!!, переживу, только имейте ввиду, что расплата ВАС не минует!!! придётся заплатить гораздо больше-во всём мире знают, что не шутят так с такими, как я, помните у меня два раковых заболевания? в придачу к моим деньгам дарю их вам!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Билайн3G модем - как это!!???
|
06.01.2011 в 17:24
|
|
Написал(а): Никита
|
отрицательный
|
У нас, в Новгородской области, компания билайн стала предостовлять 3G доступ к интернету.
Я позвонил оператору и поинтересовался каким небудь тарифным планом для доступа к и-нету. Оператор мне посоветовал "Максимальный безлимит", тем более что у них идет акция - симка+модем+2 месяца и-нета и все это в районе 700-800 руб.
А будут ли какие нить ограничения по скорости??? - спросил я.
Оператор: 3Г будет действовать пока вы не скачаете инфы больше чем 1гигабайт в сутки...
С радостной улыбкой и мыслями о том что надо постараться чтобы больше 1гига за сутки скачать я побежал за модемом в евросеть.
Там мне даже дали попробовать скорость, меня она конечно же порадовала (была выше чем на домашнем стационарном и-нете 600 кб/сек)!!!
Прийдя домой я круто обламился!!!
Скорость закачки несмогла подняться выше 20 кб/сек.(((
Что то нето - подумал я, и с этими мыслями набрал оператора. Протестировав скорость мне сказали что все у меня хорошо!!!
НО как же ??? А где же обещанное 3Г??? - удивлялся я.
ДиБи: - У вас и так 3Г, просто по договору скорость и-нета больше 256 Килобит/сек и неподнимется!!!
Я: Как же так???
ДиБи: А вот так передача данных осуществляется по каналу 3Г и все тут!!!
Я: Но ведь это же обман!!!
ДиБи: Нет, просто вам наверное забыли упомянуть об ограничении в 256 Килобит/сек.
ВОТ И САМИ думайте подключать его или нет!!!
|
|
|
|
|
|
Только не билайн!!!!!!!
|
02.01.2011 в 03:07
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Благодоря покупке Билайном "корбины", познакомилась с "сервисом" Билайна. Промучавшись и инетом от Билайна пару месяцев, ушла в другую сеть. К сожалению, есть ещё симка от Билайн. Появилось голосовое сообщение. При подключении голосовой почты появились проблемы. При звонке по тел, указанным на сайте соединяет только с автоменю. В течение суток, видете ли, не могу соедениться с человеком, так как был заблокирован телефон!!! Как насчет предоплатной системы? Резюме- инет отвратный, за такие деньги есть масса других, лучших предложений. Сервис-ниже нуля. Мобильная связь-ниже нуля. Заинтересованность в клиентах- никакая. Высасывание денег... Идем в суд? ;)
|
|
|
|
|
|
ДЛЯ САМОЙ НИЗКОСОРТНОЙ КОМПАНИИ БИЛАЙН
|
01.01.2011 в 00:06
|
|
Написал(а): ВАДИМ
|
нейтральный
|
|
Я БЫ ОБОНЕНТОМ ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКОГДА НЕ СТАЛ ТАК КАК ЗА 2 ГОДА НАТЕРПЕЛСЯ ОТ НЕЕ ДОСТАТОЧНО И ДЕНЕГ УК. (изменено модератором) КУЧА НО СМС ИЗ ИНТЕРНЕТА ОТПРАВЛЯЮТЬСЯ С 10 ПОПЫТКИ ИЛИ С 25Й Я СРАВНИВАЮ С ТЕМ КАК У МЕГАФОНА И ВАМ ДО НЕГО ДАЛЕКО НИКОГДА НЕ СТАНУ ВАШИМ ОБОНЕНТОМ ДАЖЕ ЗА 5 КОПЕЕК ВСЯ ВАША КОМПАНИЯ ОСНОВАНА НА Л-И (изменено модератором) ВМЕСТО 5 КОПЕЕК ОТНИМИТЕ ПОСЛЕДНИЕ ПОРТКИ И НАЗВАНИЕ БИЛАЙН ВАМ НЕ ПОДХОДИТ ГЛЮКЛАЙН ЛУЧШЕ
|
|
|
|
|
|
КАШМАР
|
30.12.2010 в 12:42
|
|
Написал(а): АЛЕКСЕЙ
|
отрицательный
|
|
каблировали дом намусорили в подъезде ,порвали городской телефон,оторвали кабельканал и они непредпринимают никаких попыток для устранения( а это статья за порчу имущества) одни отговорки .
|
|
|
|
|
|
Навязывание услуги "Привет"
|
29.12.2010 в 22:35
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Это просто ужас! Я только позавчера узнала, что оказывается у меня вместо гудков мелодия! Я ее сама не ставила, Билайн навязал, да еще за это в день снимали 1,83 р. Сегодня, покопавшись в нете, смогла отключить услугу. Моему возмущению нет предела! Учитывая то, что я этой сим-картой пользуюсь редко и не знаю с какого периода меня так нагло обв. (изменено модератором)!
|
|
|
|
|
|
ВОЗМУЩЕНИЕ
|
17.12.2010 в 17:22
|
|
Написал(а): наталья
|
отрицательный
|
|
дозвониться до службы поддержки клиентов-этож сколько нервоов надо!25минут!потом мне сообщили, что с моего номера НЕКОРРЕКТНО БЫЛА СПИСАНА СУММА ЗА СМС ОТПРАВЛЕННОЕ(якобы мной в Нидерланды) (удалено модератором)!!!!!я не отправляла никакие смс! (удалено модератором)!
|
|
|
|
|
|
Не попадите на удочку мошенникам http://letitbit.net/!
|
16.12.2010 в 02:18
|
|
Написал(а): Андрей
|
нейтральный
|
Что самое обидное, что в этой ситуации операторы моей сотовой компании , а это МТС даже не пыталися мне помочь. Сложилось впечатление, что они за одно! Как можно списать со счета деньги когда не было отправлено ни одного смс на короткий номер 770640!!???! Были только входящии от них!!! Средства были списаны с моего счета в безоговорочном порядке!!!!
Как то это не честно http://letitbit.net/ и http://mobi-master.net неправда ли!!?? Просто лохотрон!
|
|
|
|
|
|
Не попадите на удочку мошенникам http://letitbit.net/!
|
16.12.2010 в 02:18
|
|
Написал(а): Андрей
|
нейтральный
|
Меня Зовут Андрей. Я наткнулся на мошенническую схему, на которой сам и пострадал. Я хотел скачать файл с сети интернет и получилось, что столкнулся с сайтом letitbit.net.
На котором для скачки файла было необходимо ввести свой номер телефона якобы для того , чтобы получить код доступа к скачиванию данного файла. Я подумал.. Что тут такого в конце концов СМСки на короткий номер меня никто посылать не предлогал. Я вписал свой номер тел. в ответ получил смс с кодом доступа к файлу и не замедлительно ввел его. Файл скачал. После чего с моего счета было списано 160 руб.!!!!! При том что никаких смс на короткие номера я не отсылал! Обидно но на следующий день всё повторилось.... Мне пришла смска которая информировала меня, что
моя якобы подписка к их услуге автоматически продлевается на 4 дня!!! И в связи с этим с моего счета будет списано 118 рублей, что незамедлительно и произошло! И мой счет стремительно вошел в минус! На следующий день Я положил на счет 100 рублей. Сразу после того как пришла смс об информировании меня что денежные средства поступили на мой счет, приходит снова от них смска того же самого содержания и снова идет списание 118 рублей. При попытке разобраться в этой ситуации я неоднократно звонил операторам своей сотовой компании (МТС) Операторы чуть ли несосмешкой отфутболивали меня.... То посмотри детализацию последних пяти списаний с моего счета, то обратись к этой организации которая представляет не нужную мне услугу по бесплатному телефону 8802004601, набрав который мне ответили что данный номер не существует!!! После предложили отправить бесплатное смс на короткий номер 770640 со словом STOP, смс почему то отправить так и не получилось!!! Потом мне предложили попробовать отписаться на их сайте mobi-master.net/ru/faq.html , где введя свой номер я получил ответ "В данный момент мы не способны прервать подписку.Попробуй в другой раз." Покопавшись в интернете я понял, что не одинок.....! Вот хотя бы видео людей которые рассказывают об этой офере и мошенничестве!
vimeo.com/13556036
|
|
|
|
|
|
навязаные услуги
|
15.12.2010 в 23:37
|
|
Написал(а): сергей
|
отрицательный
|
|
Люди, задайтесь вопросом, откуда реклама 1 МИЛЛИОН РУБЛЕЙ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. С ваших счетов. Также и с моего. Когда заметил, пошел а офис. Попросил убрать все услуги у меня и сына(он тоже подключен к Билайн)- убрали. Через час приходит СМС. Какая думаете??? ВАМ БЕСПЛАТНО ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА ,,БУДЬ В КУРСЕ,, И опять по новой. Две с половиной недели ругани. Отключили. Буду искоть другого оператора.
|
|
|
|
|
|
в. (изменено модератором)
|
15.12.2010 в 16:29
|
|
Написал(а): Владислав
|
нейтральный
|
|
Отвратительный оператор После смены симкарты с тем же номером с меня начиная с 07.12.10 сняли несколько сот рублей дозвонится невозможно кроме робототеЗированной тарабарщины никакого ответа кроме включения Привет звонят по ночам и шлют всякую муюту подскажите как реально связаться с оператором икак их судить
|
|
|
|
|
|
Бывает
|
15.12.2010 в 14:54
|
Написал(а): Солома
Номер договора/заказа: 2678526
|
нейтральный
|
|
Обидно то, что билайн выставляет своих клиентов лохами на всю страну! (удалено модератором)
|
|
|
|
|
|
Страницы:
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.