|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
 |
|
|
Нас принимают за дебилов???
|
12.09.2013 в 11:47
|
|
Написал(а): Алена
|
отрицательный
|
|
Билайн это ПИПЕЦ!!!!!!!!!!!!! Деньги снимают типа мы сами подключились к той или иной викторине..Но сегодня уходя из дома проверила баланс ,тел остался дома(забыла), прихожу домой баланс 0,34коп, Кто куда подключился, домовой что-ли? И ничего не докажешь!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Ответ Денису.
|
11.09.2013 в 15:15
|
|
Написал(а): Билайн
|
нейтральный
|
|
Здравствуйте! Пожалуйста, примите наши извинения за некорректное поведение наших сотрудников. Поверьте, нам очень важно знать мнение наши пользователей. Что касается личного кабинета, то Вы можете помочь сделать его лучше. Для этого есть специальный раздел обратной связи. В нем Вы сможете указать все пожелания и замечания по работе my.beeline.ru.
|
|
|
|
|
|
Ответ Михаилу.
|
11.09.2013 в 15:09
|
|
Написал(а): Билайн
|
нейтральный
|
|
Здравствуйте, Михаил! Мы готовы разобраться детально в этом вопросе. Пожалуйста, направьте нам письмо на pomogite@beeline.ru с указанием номера телефона, о котором идет речь, фамилии и имени владельца по договору (если вопрос требует идентификации) и ссылки на Ваше сообщение здесь. Приложим все усилия для оперативного решения.
|
|
|
|
|
|
Выход есть!
|
10.09.2013 в 22:34
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Максим, ну тогда давайте пожелаем всем ОбАнентам, научиться отключать и подключать услуги, самим, без помощи оператора, через Личный кабинет, например, что бы они смогли сэкономить 45 р. А в службу 0611 звонили, только лишь для того, что бы поболтать с замечательными, билайновскими, операторшами. Как Вам эта идея?
|
|
|
|
|
|
да уж)
|
10.09.2013 в 20:16
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Антон ! вы как всегда умеете успокоить)) а как вы думайте обаненты туда звонят просто поговорить?))) или всётаки чтото отключить?
|
|
|
|
|
|
Ни фига не платный звонок,
|
10.09.2013 в 19:20
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
|
если просто поговорить, а если подключать/отключать услуги, то всего каких-то 45руб. спишут со счёта.
|
|
|
|
|
|
звонок оператору платный?
|
10.09.2013 в 18:43
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Правда? что звонок оператору сейчас стоит 15 рублей ....ктонибудь звонил?
|
|
|
|
|
|
Воруют деньги
|
09.09.2013 в 21:33
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
Подключают услугу которой в принципе не пользуешься и снимают регулярно с неё деньги. Потом делают перерасчёт, если начинаешь с ними ругаться, уже правда меньшей суммы. И потом опять подло за тоже снимают деньги.
ВОРЫ!!!
|
|
|
|
|
|
Ответ Максиму
|
09.09.2013 в 12:05
|
|
Написал(а): Денис
|
отрицательный
|
|
Максим,я то же не хочу тут спорить ни с кем.Я просто скажу,что вы не натыкались просто на грубых девушек по 0611,и в офисах.У нас такие кадры в Пензе есть,увы.Причем не только девушки,ну и парни,посмотрят на тебя таким взглядом,что больше ходить в офисы не захочешь.А по поводу кабинета-да он во многом выручает,но 0611 он полностью не заменит.Пропадет у вас связь или будут проблемы с интернетом не дай бог,вас выручит личный кабинет???Конечно же нет.Поэтому не говорите,что кабинет полностью заменяет колл центр.Да и многих услуг в кабинете попросту нет,или записаны они неккоректно.Кабинет годится только чтобы смотреть детализацию!
|
|
|
|
|
|
Жалоба
|
09.09.2013 в 10:08
|
|
Написал(а): Ирен
|
отрицательный
|
|
Поработала в агентском отделе Билайн г.Курска . Мои впечатления об этом отделе остались ужасные. Кучка надменных старших агентов управляет этим отделом. Куда смотрит высокопоставленное руководство Билайна.Деньги Билай утекают в некуда.Рыба гниёт с головы.
|
|
|
|
|
|
только факты
|
08.09.2013 в 19:16
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Я пользуюсь связью билайн более12 лет иногда приходилось звонить операторам в 0611 но не когда мне не разу не кто не нагрубил поэтому я с господином Денисом не согласен категорически ктомуже они сразу предупреждают что разговор записывают.... теперь по поводу браузеров у меня и с оперы всё прекрасно работает когда у них с сервером всё нормально.....я здесь всё это пишу не для того чтобы оскарбить билайн или собеседников а для того чтобы обратить внимание билайна на те или иные неисправности ,сбои и тому подобное.....благодаря личному кабинету мне нет необходимости звонить оператору на сегодняшний день это очень важное и нужное что билайн сделал для своих обонентов , в заключении хотелось бы пожелать билайну успехов , чтобы вы не подключали нам всякие разные услуги, подписки и тому подобное .... чтобы мы могли их с лёгкостью отключать не прибегая к оператору 0611 чтобы тарифы были чесными и понятными ...... чтобы мы гордились что мы обоненты билайн).
|
|
|
|
|
|
Ответ Антону
|
08.09.2013 в 18:47
|
|
Написал(а): Денис
|
нейтральный
|
|
Антон,ты прав.У меня 2 браузера-Мозила и Яндекс.И везде глючит.А был Хром,так там даже сайт билайна ВООБЩЕ НЕ ОТКРЫВАЛСЯ.Чудеса!
|
|
|
|
|
|
А может в браузерах дело?
|
08.09.2013 в 17:18
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
|
Билайновский Личный кабинет, лучше всего работает через браузер Internet Explorer.Я когда захожу через IE10 (11) то никаких проблем не бывает, как только Google Chrome или того хуже Firefox так частенько глюки и ошибки происходят.
|
|
|
|
|
|
Ответ Максиму
|
08.09.2013 в 15:39
|
|
Написал(а): Денис
|
отрицательный
|
Максим,а чему удивляться,у них хоть что нибудь нормально работает???По-моему билайн самый худший оператор в плане оборудования,вечный сбой на выполнение заявок.Я входил сегодня утром в кабинет,не смог даже деталихацию посмотреть,сначала долго грузится,потом выдает ошибку.У мегафона,к примеру,сервис гид никогда не глючит.Бывают только ночью профилактические работы да и то редко.
По поводу операторов 0611-сидят необразованные дурехи.Ситуация была такая-у меня не работали смс на модемной симке,просто не приходили входящие.Звоню оператору,мне какая то пиздюшка заявляет грубо,что на модемной симке смс вооще не работают!!!!!Поехал на следующий день в офис,надо мной посмеялись,сказали что даже на модемной симке смс работать должны,выявили причину,устранили.Я просто забыл имя этого оператора 0611,можно было пожаловаться.И вообще записывайте все разговоры с оператором 0611 на диктофон,а то неадекватных операторов много....
|
|
|
|
|
|
докладная
|
08.09.2013 в 12:20
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
личный кабинет не работает выдаёт 503 Service Unavailable
|
|
|
|
|
|
Я УХОЖУ
|
08.09.2013 в 10:24
|
|
Написал(а): ГЕННАДИЙ
|
отрицательный
|
|
ПОЧТИ 10 ЛЕТ ПОЛЬЗОВАЛСЯ БИЛАЙНОМ ТЕРПЕНИЕ ЛОПНУЛО ДЕНЬГИ УХОДЯТ НЕ ПОНЯТНО КУДА И ЗА ЧТО ПОПРОСИЛ ВСЕ ОТКЛЮЧИТЬ ВЗЯЛИ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ НИ ЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ ДОСТАЛО ПЛАТИТЬ НЕ ЗА ЧТО
|
|
|
|
|
|
абонент билайна
|
07.09.2013 в 19:04
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Серёга! если 0611 не помогло,то звони в 02 там тоже круглосуточно работают операторы они помогают востанавливать права) и к ним дозвонишся сразу.
|
|
|
|
|
|
Чудо-Акция
|
07.09.2013 в 18:25
|
Написал(а): Сергей В
Номер договора/заказа: 8-965-515-81-50
|
отрицательный
|
|
Помогите. Заблокировало номер. Местные спецы (Екатеринбург) помочь не в силах. Условия акции не выполняются. Уплаченные деньги не возвращают. До специалиста 0611дозвониться-просто чудо. Дозвонился. Приняли заявку,передали специалистам выше,те пообещали ответить-и молчок.Чувствуешь себя обманутым и бесправным. Не достучаться ни до кого. Помогите.
|
|
|
|
|
|
Наступает осень
|
07.09.2013 в 14:43
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Создатели Билайна замечательные люди, но они уже давно не участвуют в управлении компанией.
А вот когда я читаю гневные и неадекватные и при этом анонимные, отзывы про Билайн, то сразу чувствуется что наступила осень, и поэтому хочется пожелать работникам Центра поддержки клиентов Билайна, терпения и крепких нервов. В связи с этим, как не вспомнить стихи:
Люди, осторожно - наступает осень,
Обострений осенью полная сума:
Шизиков, дебилов, шелупонь и прочих
Осень методично поведёт с ума...
|
|
|
|
|
|
гори в аду билайн и его создатели!
|
07.09.2013 в 00:23
|
|
Написал(а): я
|
отрицательный
|
у билайн даже его сраный сайт не работает. Никакие услуги! Никогда ничего не работает! билайн ГОВНО!!!!!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.