|
|
Отзывы о фирме CLUB-SALE GROUP
|
|
 |
|
|
Страницы:
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
|
|
|
Клаб_Сейл
|
22.11.2013 в 09:07
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1869324
|
нейтральный
|
Уважаемая Венера.
Денежные средства в размере 1890 руб. по возврату от заказов №1869324 были перечислены 20.11.2013. В качестве подтверждения копия платежного поручения отправлена на Вашу электронную почту. Перевод денежных средств занимает 5-10 банковских дней и сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
С уважением, Club-Sale.ru
|
|
|
|
|
|
Не возвращают деньги.
|
19.11.2013 в 14:01
|
Написал(а): Венера
Номер договора/заказа: 1869324
|
отрицательный
|
|
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я УЖЕ ТРИ МЕСЯЦА ЖДУ ВОЗВРАТА СВОИХ ДЕНЕГ.НЕ ЗНАЮ ДАЖЕ ДОЖДУСЬ.
|
|
|
|
|
|
Возврат денежных средств
|
19.11.2013 в 10:26
|
Написал(а): Оксана
Номер договора/заказа: 1869314
|
отрицательный
|
|
Добрый день! Отправила товар 14 сентября, пришел по месту отправления 01.10 2013 г. , 17.10.2013 г. провели экспертизу и отправили документы в бухгалтерию (со слов оператора). Сегодня (19.11.2013 г.), в очередной раз поговорила с оператором о возврате денег. Очень вежливо, в 5 раз пообещали перечислить может быть на следующей неделе (в связи с техническими трудностями). Каковы же эти трудности? Может быть они носят не технический характер, а экономический? Начало складываться впечатление, что это просто пирамида и денег не дождаться. Может быть Вы более точно ответите КОГДА?
|
|
|
|
|
|
Ужас а не магазин
|
18.11.2013 в 12:57
|
Написал(а): Анна
Номер договора/заказа: № 1902224
|
отрицательный
|
|
Не могу вернуть деньги. Постоянно врут что копии паспорта нет, то в бухгалтерию передали инфу. Звоню месяц безрезультатно. Качество вещей отвратительное, сервис ужасен, это не магазин а развод! Не связывайтесь!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Жалоба по долгому возврату денег
|
15.11.2013 в 15:25
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: NBF-1847398
|
отрицательный
|
Жду возврата денег, все еще надеюсь, что у club sale проснется совесть.
Прошу предоставить письменно- на каком основании мне не выплачивают денежные средства за возврат NBF-1847398 от 30 августа?!
Данные уже более месяца находятся в бухгалтерии, менеджеры все время говорят, что на этой недели переведут точно-не переводят, итак каждую неделю происходит.
Совершенно очевидно, как они "ДОРОЖАТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ"!!! Очень расстроена!
|
|
|
|
|
|
Пишите по поводу возврата
|
15.11.2013 в 12:38
|
|
Написал(а): lilianadvorkina
|
отрицательный
|
|
angelika.terenteva.cs - только этот способ работает, замучилась уже ждать, когда начинаешь писать и названивать им днями, начинают шевелиться. никогда больше ничего не закажу в этом кошмаре, ладно цвет или размер, но курьеры вообще читают??
|
|
|
|
|
|
жалоба
|
13.11.2013 в 22:12
|
Написал(а): татьяна
Номер договора/заказа: 1894568
|
отрицательный
|
|
Жду возврата денег. Ответ один - данные переданы в бухгалтерию, ждите. Контактов руководства не дают. Звонить тоже не следует, так как региональные менеджеры связываются только по электронному адресу - последний раз мне так объяснил оператор. А они эти менеджеры хотят свяжутся, а хотят нет. Буду жаловаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
|
|
|
|
|
|
Возврат денег
|
08.11.2013 в 13:47
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
нейтральный
|
|
Мне наконец-то вернули деньги!!!! Закончились четыре месяца переписки по возврату денег. Честно говоря я уже не надеялась. Остальным ожидающим желаю удачи!
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
08.11.2013 в 09:43
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
нейтральный
|
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Денежные средства в размере 6417 руб. по возврату от заказов №1847416, 1846531 были перечислены 06.11.2013. В качестве подтверждения копия платежного поручения отправлена на Вашу электронную почту. Перевод денежных средств занимает 5-10 банковских дней и сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
С уважением, Club-Sale.ru
|
|
|
|
|
|
верните деньги клиентам и сотрудникам
|
07.11.2013 в 18:53
|
|
Написал(а): wera
|
отрицательный
|
|
Звоните и просите Анару Маликову или Анжелику Терентьеву. Если 1 000 человек будет дышать им в трубку, будут тратить ваши деньги только на лекарства.
|
|
|
|
|
|
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
|
06.11.2013 в 18:01
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
отрицательный
|
Клаб_Сейл это полнейший обман. Переписка по поводу возврата длится пятый месяц. Все отписки которые у них были в запасе видимо истекли. Не отвечают уже ни на своем сайте ни на этом. (У меня предположение что отвечает один и тот же менеджерна обоих сайтах) . Как будто-то не замечают отрицательных отзывов. Ответили Екатерине так как там не возврат а претензии по сервису доставки. А мне и Елене по возврату денег - ничего. Да , нам надоело писать и Клаб_Сейл надоело отвечать так как уже не знают что придумать как написать отписку. Пошел пятый месяц по возврату Две недели назад мне написали что - Уважаемая Татьяна Николаевна!
Был сделан запрос в бухгалтерию, ожидаем ответ.
Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, Club-Sale.ru .Прошла опять неделя и теперь опять ожидание, даже ответ не пишут.
Уважаемая Варвара Вы писали что можно обратиться в Роспотребнадзор как Вы думаете будет какой-нибудь эффект от этого или нет? Или все впустую. Это конечно полное мошеничество. Люди, если Вы делаете возврат - не ждите денег - не получите вы их, посмотрите о чем мы здесь пишем. Все безрезультатно. Даже постоянным клиентам (а я заказывала два года до этого) полное неуважение.
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
06.11.2013 в 08:13
|
|
Написал(а): Клаб_Сейл
|
нейтральный
|
Уважаемая Екатерина.
В первую очередь, позвольте принести Вам извинения за причиненные неудобства. Нам искренне жаль, что у Вас не сложилось положительное впечатление от сотрудничества с нами.
Мы дорожим нашими Клиентами и стараемся не пропускать ни единого Вашего замечания.
Просим Вас, для четкого и оперативного решения данной ситуации, указать Ваш № заказа или адрес эл.почты.
С уважением,Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
СЕРВИС УЖАСНЫЙ
|
02.11.2013 в 23:28
|
|
Написал(а): ЕКАТЕРИНА
|
отрицательный
|
|
ЗАКАЗАЛА В ЭТОЙ КОМПАНИИ ОДЕЖДУ УКАЗАЛА АДРЕС ,ПОСЛЕ ЧЕГО МНЕ ПОЗВОНИЛ КУРЬЕР И Я ЕМУ ОЗВУЧИЛА ДРУГОЙ АДРЕС ПРАКТИЧЕСКИ В СОСЕДНЕМ ДОМЕ 2 минуты езды на машине на ,что мне курьер ответил я не поеду Вы указали в заявке др адрес! После чего был звонок от менеджера который сказал ВЫ отказываетесь от товара на что я ответила- "Я не отказываюсь это ВАШ курьер отказывается в доставке"!;После такого обращения не хочется больше трепать себе нервы на такие мелочи!Складывается такое впечатление, что у них курьер решает куда и когда ему ездить,а не менеджер компании!
|
|
|
|
|
|
Верните деньги за возврат
|
31.10.2013 в 18:52
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
Не могу вернуть денежные средства по возврату NBF-1847398(сумма 5400руб.) от 30 августа!
Пошло более 2-х недель, когда мне сказали и написали о том, что данные по возврату были переданы в бухгалтерию!
Сколько можно ждать уже прошло более 2 х месяцев, откуда такое неуважение к покупателям?
|
|
|
|
|
|
Постоянный обман по возврату денег
|
30.10.2013 в 15:43
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
отрицательный
|
Переписываюсь с менеджерами по возврату денег уже четыре месяца - с конца июля 2013. В последнем сообшении менеджер мне сообщила что перечисление планируем осуществить в течение этой недели - и где деньги? Пятый месяц пошел как произвела возврат. Когда закончится этот обман? То что вы отвечаете нам на всех сайтах про ваши технические неполадки - это и дурак понимает что это туфта полная. Видимо придется воспользоваться советом Варвары которая писала на этом сайте что надо обращаться в Роспотребнадзор.
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
28.10.2013 в 14:17
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1869324
|
нейтральный
|
Уважаемая Венера Гаптрахметовна.
В связи с техническим сбоем в отделе бухгалтерии произошли задержки всех выплат. Сейчас в порядке очереди производят возврат денежных средств.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
28.10.2013 в 13:35
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1836649
|
нейтральный
|
Уважаемая Елена Александровна.
Данные переданы в обработку на перечисление средств. В настоящий момент ведутся технические работы, в ближайшее время средства будут возвращены. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Club-Sale
|
|
|
|
|
|
Не возвращают деньги.
|
25.10.2013 в 13:57
|
|
Написал(а): Венера
|
отрицательный
|
Здравствуйте.Мне тоже уже третий месяц обещают возврат денег Номер заказа: 1869324.Сколько я звонила и писала,у них один ответ "Данные переданы в обработку на перечисление средств. В настоящий момент ведутся технические работы, в ближайшее время средства будут возвращены. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Club-Sale" .Верните пожалуйста наши деньги УВАЖАЕМЫЙ Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
перевод на следующей неделе
|
24.10.2013 в 09:48
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 1836649
|
отрицательный
|
|
Мне обещают третью неделю,что перечислят деньги,но увы !!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
14.10.2013 в 16:40
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
нейтральный
|
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Данные переданы в обработку на перечисление средств. В настоящий момент ведутся технические работы, в ближайшее время средства будут возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
|
» Добавить отзыв
|
