|
|
Отзывы о фирме CLUB-SALE GROUP
|
|
 |
|
|
Страницы:
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
|
|
|
Клаб_Сейл
|
14.10.2013 в 16:40
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
нейтральный
|
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Данные переданы в обработку на перечисление средств. В настоящий момент ведутся технические работы, в ближайшее время средства будут возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
третий меся прошу вернуть деньги за возврат
|
12.10.2013 в 21:46
|
Написал(а): татьяна
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
отрицательный
|
|
третий месяц прошу вернуть деньги за возврат постоянные отписки что не могут вернуть деньги по техническим причинам. И даже на этом сайте всем ответ дали а мне опять без ответа - полный игнор возврат товара был еще в конце июля, сейчас заканчивается октябрь. имейте совесть. Работаю медицинским работником и для меня 6 тысяч большие деньги. Держите мои деньги в обороте уже третий месяц и никаких вразумительных ответов. напишите точную дату перечисления денег. пошел уже четвертый месяц. Всем предыдущим товарищам вы уже написали что вернули деньги а я что застоялась в очереди вашей?
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
11.10.2013 в 10:53
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1847398
|
нейтральный
|
Уважаемая Елена Валерьевна!
Данные переданы в обработку на перечисление средств. В настоящий момент ведутся технические работы, в ближайшее время средства будут возвращены. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Club-Sale
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
11.10.2013 в 10:49
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: NCS-181804...
|
нейтральный
|
Уважаемая Варвара Евгеньевна!
Данные преданны в бухгалтерию с Вашими новыми реквизитами,ожидайте поступления денежных средств ближайшее время.
С уважением, Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
11.10.2013 в 10:42
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1847229
|
нейтральный
|
Уважаемая Елена Викторовна!
Данные на перечисление денежных средств по возврату от заказа №1847229 переданы в бухгалтерию. Перевод денежных средств занимает 5-10 банковских дней и сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
есть надежда
|
10.10.2013 в 17:43
|
|
Написал(а): Варвара
|
положительный
|
|
Ребята!!! мне выслали копию платежного поручения на перевод мне денег но тк я ждала почти 4 месяца то моя карта истекла (срок действия истек) и мне написал сегодня менеджер клентской группы что мое платежное поручение вернулось просим уточнить банковские реквизиты и я написала новые данные!!!!! так что что то делается по нашим обращениям!!!!!
|
|
|
|
|
|
Не возвращают деньги
|
09.10.2013 в 14:31
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 1847229
|
отрицательный
|
|
Мне не вернули деньги за возврат товара. На смс ни кто не отвечает, телефон поет, что "звонок очень важен для нас", а дальше тишина. Прошу вас вернуть 3939 рублей за заказ № 1847229
|
|
|
|
|
|
Верните деньги за возврат
|
28.09.2013 в 17:39
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: No.1847398
|
нейтральный
|
Согласна со всеми измученными клиентами. Складывается впечатление,что нас принимают не как постоянных замечательных клиентов-покупателей, которыми обычно дорожат, а за лохов, которые попались, сами не ожидая того.
Надеюсь, что мне все -таки переведут деньги.
|
|
|
|
|
|
помощь всем!!
|
28.09.2013 в 08:21
|
Написал(а): Варвара
Номер договора/заказа: NCS-181804...
|
нейтральный
|
|
Надеюсь моя помощь кому то из Вас поможет. Ведь получается ситуация что мы (покупатели) несколько месяцев сидим и без денег и без товара (я вот к примеру с июня а через пару дней октбрь уж). А они (клаб сэйл) и с деньгами и с товаром. Такая ситуация кстати дает нам право требовать деньги так называемое неосновательное обогащение. это когда продавец незаконно невыполняя требование покупателя имел наши деньги в своем обороте. Вот такая вот юридическая бесплатная помощь).
|
|
|
|
|
|
помощь всем
|
28.09.2013 в 08:07
|
|
Написал(а): Варвара
|
нейтральный
|
|
Дорогие мои!!! я тоже столкнулась с проблемой возврата денег!!! мне их не возвращают с июля хотя сумма смешная. чуть больше 2х тысяч. Что я могу вам посоветовать так это написать жалобу в РОСПОТРЕНАДЗОР это орган который регулирует у нас правила дистанционной торговли Согласно которым деньги должны быть перечислены в 10-дневный срок с момента предъявления указанного треования покупателем. Пишем все! Это поможет нам вернуть наши деньги. Зайдите на сайт роспотребнадзора. там есть форма электронного оращения а также адреса куда можно написать письмо бумажное. Пишем как удобно.
|
|
|
|
|
|
Верните деньги
|
24.09.2013 в 20:32
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
отрицательный
|
|
Надоели отписки по поводу возврата денег. Каждый раз пишется одно и тоже. Данные переданы в обработку на перечисление средств. В настоящий момент ведутся технические работы, в ближайшее время средства будут возвращены. Приносим извинения за предоставленные неудобства.Про эти технические работы я уже слышу полтора года. Имейте совесть верните деньги за возврат. Пришли новые заказы не хочется даже выкупать с таким отношением к клиентам . Сначала месяц не могли забрать посылку с почты а теперь уже месяц не перечисляют деньги. Уже два месяца прошло со дня возврата. Ответьте когда будут перечислены деньги
|
|
|
|
|
|
ОБМАН
|
23.09.2013 в 11:28
|
|
Написал(а): недовольный бывший сотрудник компании
|
отрицательный
|
Прошу выплатить бывшим сотрудникам зарплату.
Или пойти всем обманутым сотрудникам в налоговую и написать жалобу на компанию что они работают по черной бухгалтерии. Денег не выплатят зато фирму пошкурят. Пустячок, а приятно.
|
|
|
|
|
|
Доставка
|
19.09.2013 в 12:52
|
Написал(а): Юлия
Номер договора/заказа: 1893700
|
отрицательный
|
Здравствуйте.
Доставка - это просто ппц.
Если я выбираю время доставки с 18 до 21, то лично мне почему-то мне ПОСТОЯННО и ВСЕГДА привозят заказы ровно в 18-00, хотя я всегда оставляю в комментариях к заказу с просьбой доставки в 18-30 (поскольку я работаю до 18-00 и успеваю доехать только к 18-30). Т.е. я не сижу дома и не жду целый день, а просто не успеваю их получать))))) Т.е. кому-то привозят в 18-30, или 19-00, или 19-30, или 20-00, или 20-30, или 21-00, а вот лично мне ТОЛЬКО РОВНО в 18-00 и ни минутой! позже (прям как в анекдоте).
Курьеры-это просто жесть. Это какие-то злобные тролли, ведут себя так, как будто ты им должна горшок с золотом. Вчера один звонит в начале 18-00 и спрашивает : "Вы дома?" Я говорю, что нет. Кладет трубку.....и все.Часов в 21-00 звонит некий Тихон (якобы) с наездом, что вы не приняли товар, поэтому доставка вам будет через день (это я так поняла, судя по голосу, он мне еще одолжение сделал). Я сказала, что не могу принять через день, на что он мне сказал: "Звоните завтра (я устал от вас) и сами договаривайтесь...вам же ЭТО надо..." (хамскую форму и повышение голоса на 2 тона я опущу)
А потом они еще удивляются, почему у них кадровая текучка и зп не платят....за такую работу)))))
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
19.09.2013 в 11:45
|
|
Написал(а): Клаб_Сейл
|
нейтральный
|
Уважаемая Дарья.
В первую очередь, позвольте принести Вам извинения за причиненные неудобства. Нам искренне жаль, что у Вас не сложилось положительное впечатление от сотрудничества с нами.
Мы дорожим нашими Клиентами и стараемся не пропускать ни единого Вашего замечания.
Просим Вас, для четкого и оперативного решения данной ситуации, указать Ваш № заказа или адрес эл.п.
С уважением,Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
ППЦ полный
|
13.09.2013 в 17:09
|
|
Написал(а): Даша
|
отрицательный
|
Добрый веччер!. До определенного момента я и моя сестра были постоянными клиентами. заказы всегда были на приличные суммы. последний год - полтора, стала происходить неведомая вещь. перестали информировать о том. что товара нет в наличии, курьеры приезжают не вовремя. не звонят. хомят... а последнее время вообще стали блокировать акаунты! особенно посте того. как напишешь какую -либо жалобу..
почитала тут отзывы и поняла, что ВЫ - Клаб Сейл - полнейшее дерьмо..
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
11.09.2013 в 15:44
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1847416
|
нейтральный
|
Уважаемая Татьяна Николаевна.
Посылки с возвратами от заказа №1847416 и от заказа №1846531 получены. После осуществления проверки товара на складе, информация передается в обработку для передачи данных в очередь по перечислению денежных средств.
С уважением, Club-Sale.ru.
|
|
|
|
|
|
Клаб_Сейл
|
11.09.2013 в 15:38
|
Написал(а): Клаб_Сейл
Номер договора/заказа: 1795717
|
нейтральный
|
Уважаемая Елена Николаевна!
Приносим извинения за предоставленные неудобства,данные по заказу №1795717 переданы в бухгалтерию c пометкой "срочно", в ближайшее время ожидайте поступление денежных средств. После проведения возвратной операции денежной,Вам на электр. адрес отправят подтверждающий документ.
С уважением,Club-Sale.
|
|
|
|
|
|
не возвращают деньги
|
10.09.2013 в 21:16
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 1847416, 1846531
|
отрицательный
|
Неуважение покупателя, невыполнение своих обязательств, хамство операторов когда речь идет о возврате.
Пока дело не дойдёт до возврата, всё хорошо.2 года заказывала и было более менее. Возврат иногда делала так как не соответствовали размерам указанным на сайте. Деньги возвращали всегда правда с трудом но все же возвращали через полтора-два месяца. А сейчас начались проблемы еще круче. Посылка на почте месяц, я устала и писать, и звонить, упрашивать её получить. На письма не отвечают, по телефону говорят что помочь ничем не могут с менеджером не соединяют поясняют что у них это не принято. Ответили в сообщении неделю назад что в ближайшее время направят сотрудника для получения посылки с возвратом в отделение «Почты России». Спрашиваю уже неделю забрали или нет с почты но они перестали вообще отвечать на сообщения. Что делать не знаю. Может на этом сайте ответят .КЛАБ СЕЙЛ,ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
|
|
|
|
|
|
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ И ХВАТИТ УЖЕ ПРЯТАТЬСЯ
|
10.09.2013 в 16:48
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
Викибагс РУС
Счет от 26/12/2012
Счет от 13/02/2013
Когда вернете деньги?
Ваши менеджеры, бухгалтера и директора обещают а потом опять в засаду уходят!
Когда вернете наши деньги?
|
|
|
|
|
|
не возвращают деньги
|
09.09.2013 в 12:40
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 1795717
|
отрицательный
|
|
Всё было хорошо до первого возврата.На другой день после получения посылки оформила кучу бумажек и анкет,получила подтверждение,что документы получены,отправила посылку.И началось...Враньё,хамство по телефону,отписки про"технический сбой".Посылку УГОВАРИВАЛА(!!!)получить целый месяц!И каждый раз врали,что посылка получена.Тупят до беспредела!Неужели они считают нас дурнее себя?Ведь сейчас всё можно отследить на сайте Почты России.Посылка провалялась на почте 1,5 месяца.Теперь враньё благополучно продолжается вприкуску с "техническим сбоем".Их фирму спасут мои 2тысячи?ВОР ДОЛЖЕН СИДЕТЬ В ТЮРЬМЕ.(Глеб Жеглов)
|
|
|
|
|
|
Страницы:
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
|
» Добавить отзыв
|
