|
|
Торговля
|
РОНИКОН ФАБРИКА МЕБЕЛИ
|
|
Полное название
|
ООО "РОНИКОН"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Черкизовская
|
|
Адрес
|
Щелковское ш., д. 100
|
|
Адрес в интернет
|
www.ronikon.ru
|
|
E-Mail
|
info@ronikon.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9679910, 7397524
|
|
Факс
|
(495) 7884919
|
Фабрика мебели «РОНИКОН», работает на отечественном рынке мебели 7 лет. Компания имеет собственное производство в МО и разветвленную торговую сеть во всех регионах России. Продукция компании соответствует всем стандартам качества в области экологии и охраны здоровья.
|
|
Отзывы о фирме РОНИКОН ФАБРИКА МЕБЕЛИ
|
|
|
|
|
Страницы:
16 17 18 19 20 21 22 23
|
|
|
НА: Как я «позарился» на цены в РОНИКОНе или дешево – не значит хорошо...
|
08.07.2008 в 17:34
|
|
Написал(а): RonikonPR
|
нейтральный
|
Уважаемый Стас,
Несмотря на некотороые нестыковки по датам в Вашем сообщении, прошу Вас выслать номер договора и дату его заключения для детального изучения описанной Вами ситуации. Полученные данные помогут нам принять соответсвующие меры по улучшению сервиса компании и избежанию в дальнейшем подобных случаев.
С уважением,
Служба по связям с общественностью
Фабрики мебели Роникон
|
|
|
|
|
|
Как я «позарился» на цены в РОНИКОНе или дешево – не значит хорошо...
|
08.07.2008 в 15:40
|
|
Написал(а): Стас
|
отрицательный
|
Свою историю пишу для тех, кто еще выбирает компанию для создания мебели по индиви-дуальному дизайну. Сразу оговорюсь, что ничего личного к компании не имею. До общения с ней не имел об этой компании никакой информации. Если кто-то, прочитав мою грустную исто-рию, скажет, что это злопыхатели-конкуренты и т.п., скажу, что не ставлю своей целью очерне-ния компании или ее сотрудников. Эта история только про то, что случилось со мною, при зака-зе мебели в этой компании. Не факт, что такое не может случиться и в другой компании. Наде-юсь, мой опыт будет полезен. То, что случилось со мною, может произойти и с Вами, в разных точках продаж (обслуживания компании). Из фамилий назову только одну, дабы предостеречь потенциальных клиентов от общения с этим человеком.
История началась в декабре 2007 года, когда мы с супругой решили выбрать компанию для сборки мебели в нашу комнату. Так как хотелось учесть все интересы, решили собрать мебель по индивидуальному дизайну. Тем более, что по деньгам скорее всего будет тоже (так мы дума-ли) самое. Плюс ко всему, у нас не совсем стандартная ширина комнаты и т.п.
В середине декабря, где-то 20-го, решили заехать в мебельный центр «Гранд», тот что на Ленинградке. Из всего ряда компаний, производителей мебели, выбор пал на фирму «Роникон», т.к. цена за квадратный метр встроенной мебели оказалась самой низкой, потому как материал основной (в нашем случае ДСП) российского производства. С девушкой за столом набросали схематичный дизайн, тем более размеры у меня уже были. Девушка пообещала нам предново-годнюю скидку в 5%. На том и порешили.
В течение недели фирмой был подготовлен предварительный заказ для бесплатного выезда специалиста-замерщика для снятия более точных замеров. Живем мы за городом, да так что без машины к нам не доберешься, ближайшая остановка в 2 км от дома. На мои неоднократные просьбы прислать замерщика с машиной фирма не реагировала (два замерщика пытались свя-заться со мною, чтобы приехать). Наконец 3-ий оказался «на колесах». Но, к сожалению, заказов перед Новым Годом было много, потому отложили выезд после праздников. 8 января, наконец, он приехал. Это был г-н Стручков В.В., с порога заявивший, что он - только замерщик и более ничего делать - не намерен. Т.е. посоветовать, где что лучше расположить или как сделать – это будет стоить дополнительно 500 руб. После нашего заверения, что он получит за свои «услуги» как дизайнер, он в корне поменялся, и более 3-х часов рисовал нам дизайн мебели в составе уг-лового шкафа, тумбы под аппаратуру, письменного стола, навесной полки. В течение следую-щей рабочей недели с фирмой уточнялись еще некоторые нюансы, после чего позвонила девуш-ка из «Гранда» и сказала, что можем подъехать и внести предоплату за проект. Подъезжаем (а вот теперь начинается самое интересное).
Так как у нас «сложная» сборка, т.е. сборка «встроенная» – стоимость ее составляет 15% от стоимости материалов. Дают нам скидку – но она не распространяется на сборку. Предоплата составила 30% от стоимости мебели. Остальное - по привозу запчастей. Пока вроде более-менее нормально. Подписываем договор. Проект запускают в производство.
На этапе производства выясняются некоторые нюансы, которые я описывать не буду, но сводятся они к тому, что стоимость в итоге возрастает, и, естественно, возрастает и стоимость сборки.
Наконец нам привозят составные части – проверяем на «битость», вроде все нормально. Выплачиваем оставшиеся 70%, плюс 15% за сборку. Через неделю приезжают сборщики и при-ступают к процессу. Во время оного выясняется, что двери углового шкафа оказываются шире, т.е. для того чтобы они нормально встали – их нужно «утопить» внутрь шкафа. Причем на чер-теже размер ширины каждой из дверей зачеркнут (395 мм), и выставлен новый (402 мм), кото-рый в сумме просто не «помещается» в проем шкафа. Сборщики объяснили нам, что возможны как вариант «заподлицо», так и «утопленный». Связываемся с фирмой – выходной, 23 февраля. Выставляем претензию. Никто ничего вразумительного сказать не может. Собирать дальше не имеет смысла, т.к. у нас вся конструкция зависит изначально от углового шкафа по цепочке. Сборщики уезжают.
На следующий день звонка от фирмы не дожидаемся, звоним дизайнеру (г-ну Стручкову В.В.). Ответ прост: «При вывешивании дверей «заподлицо» возможны щели между дверьми и стенками шкафа до 12 мм (!!!). Конструкция верна, изменения невозможны, если вас что-то не устраивает – звоните на фирму и составляйте претензию, фирма будет разбираться». На наш во-прос, почему не предупредили нас, что двери будут «утоплены», отвечает, что он нас предупре-ждал об этом, хотя ни я, ни супруга об этом начисто «забыли».
На следующий день звоним менеджеру, который принял претензию. Ответ: «Конструкция верна, изменения невозможны, если вас что-то не устраивает, все переделки за счет клиента!». Отношение первоклассного «совкового» сервиса: если деньги «уплочены», фирма с себя даль-нейшую ответственность снимает. Причем для повторного вызова сборщиков необходимо зво-нить самому. Фирма даже этого не удосуживается сделать. Созваниваюсь, договариваюсь на ближайшую субботу. Тяжко вздыхаю, предполагая, что сюрпризы еще не закончены.
Звоним сборщикам и договариваемся на ближайшую субботу – 1 марта. Они исправно приехали к 9 утра. Это уже второй приезд. Приезды считаем, чтобы в конце получить точную цифру. Начинают собирать всю конструкцию: один собирает шкаф, другой делает тумбу под аппаратуру. Через 1,5 часа все-таки оказывается, что двери не будут открываться, т.к. они утоп-лены. Ну, представьте, как могут открываться двери, которые в сумме по ширине превышают сам проем. В довершении ко всему, по ошибке сборщика была «загублена» одна деталь – верх-няя столешница тумбы под аппаратуру. Ну что ж, бывает. Все, дальше работы по сборке про-должать не имеет смысла, т.к. вся конструкция собирается по цепочке. Т.е. в случае отсутствия какого-либо звена в цепи – можем и не придти к общему знаменателю. Приглядевшись внима-тельнее, замечаем еще, что крыша у шкафа «уехала». Лежит она не симметрично: с одной сто-роны прирост около 15 см, с другой – 25 см. Сборщики уезжают. Выставляем претензию в ком-панию. Не верят. Обещают выслать эксперта. Созваниваемся с экспертом. Отказался к нам ехать, т.к. это не его район. За каждым из них закреплен свой район. К концу дня созваниваемся с другим, «правильным», с которым договариваемся на утро следующего дня.
Рано утром, в 9 часов 4 марта приезжает эксперт. Производит замеры. Говорим ему про крышу шкафа и про столешницу, как говорится «на всякий случай». Его вердикт: двери надо делать уже. Вероятнее всего ошибка дизайнера. При такой конструкции углового шкафа, утоп-ленные двери открываться, в принципе, не могут. А крышу надо просто перевернуть и она вста-нет нормально. Переворачиваем с ним крышу – не ложится. Опять перекос. Скорее всего, гово-рит, вам еще и крышу надо будет менять. Записываем все в акт-претензию. Замерщик уезжает. Звоним в течении дня в отдел претензий – говорят, будут разбираться.
5 марта после обеда звонок с фабрики: завтра во второй половине дня к вам приедут заби-рать двери. На мой вопрос, а по-конкретнее, во сколько, бойкая девушка отвечает с 2-х дня до 14 до 22 часов. Если хотите более точного времени – эта услуга платная, будет стоить 500 руб-лей.
Пришлось договариваться с родственниками, пенсионерами, чтобы подождали экспедито-ров и отдали двери. Возвращаемся домой в 9 часов вечера – за дверями так никто и не приезжал. Замечательно. Нам даже никто не удосужился позвонить, что задерживаются или предупредить, что они все-таки приедут. Наконец в 10 вечера приезжают экспедиторы – привозят новую сто-лешницу, забирают двери.
Звоним сборщикам и предлагаем в ближайшие выходные 8-10 марта продолжить сборку. Хотя и им и нам понятно, что двери фабрика не успеет привезти к выходным. После повторной просьбы, сборщики все-таки соглашаются и приезжают 10 марта. В течение дня сборка со мно-гими спорами, доработками и претензиями, наконец-то к вечеру заканчивается. Кстати, надо за-метить, что по проекту пропилы для шнуров в столешницах, полках и т.п. в общую сумму сбор-ки не входят. Каждый пропил стоит не много ни мало – 100 рублей. Всего у нас набралось – 7 пропилов. На наш резонный вопрос, а почему в компании не предупреждают об этом, нам был предъявлен прайс-лист, где вышеназванная услуга значилась, как дополнительная и не входя-щая в общую сумму сборки. В следующий раз им (сборщикам) останется навесить только двери, что они обещают сделать за 20 минут.
Акт приема-передачи отказываемся подписывать, хотя сборщики и настаивали, хотя и вя-ло, упирая на то, что им не заплатят деньги за работу. Заполняем анкету (по их просьбе) с указа-нием всех недоделок по работе.
В течение следующей недели мы неоднократно обращались в отдел претензий ,чтобы уз-нать состояние дверей нашего шкафа. Наконец, к четвергу они были готовы. Девушка из отдела претензий (Ксения) уведомила нас, что как только экспедиторская служба выполнит другие за-казы, привезет нам двери. После небольшого скандала, все-таки обещает сделать все от нее воз-можное. 14 марта в пятницу, экспедиторский отдел сообщает, что доставит двери завтра. На мой вопрос, когда, девушка говорит, что в течение дня. Дальше фраза про точную доставку за 500 рублей повторяется. 15 марта, в субботу около 5 часов вечера нам все-таки доставляют двери. Созваниваемся со сборщиками, естественно, у них уже есть заказы на ближайшие дни. Обещают приехать в будни позднее вечером. Ждем звонка. 19 марта в 21 час они все-таки приезжают. На-чинают вешать двери – а теперь двери оказались уже, чем нужно. Между ними образовались ги-гантские щели, через которые легко просунуть палец. Причем, заявленные суммарные 12 мм за-зоров явно сюда не вписываются. Замеряем ширину дверей – 392 мм!!! Магниты на двери ре-шили не ставить, так как, скорее всего, двери опять придется переделывать.
На следующий день звоним в отдел претензий. Хотим уже услышать начальника этого от-дела и снова вызвать эксперта. C начальником так и не соединили. Даже отказались его (или ее) назвать. На 21 марта удалось вызвать эксперта (предварительно несколько поскандалив с де-вушкой, которая отказывалась вызывать его без очереди). Ждем. Приехав, эксперт объявил, что двери малы. Их нужно снова забирать и переделывать. 22-го числа двери забирают.
Почти 2 недели фирма никак себя не проявила. Звонок был только 4 апреля. Т.е. доделка дверей проходила почти 2 недели. Привезли их только 8-го числа. Тут каюсь, 4 дня нас просто не было в городе. Звоню сборщикам, говорят, что больше к нам не поедут, т.к. им не заплатили за прошлый «холостой» приезд (это когда они приехали вечером). На следующий день собира-емся звонить опять в отдел претензий. Эксперт первым вышел на связь, договорились встре-титься в ближайший выходной – 12 марта 2008 г. За 1 час с небольшим двери наконец-то уста-новлены, эксперт вручает нам гарантийный талон, где мы должны проставить, внимание, под-пись по факту свершения гарантийного случая. На наш вопрос, когда мы подпишем акт приема-передачи, эксперт округлил глаза и удивленно спросил, а что, вы его еще не подписали? Т.е. факт неподходящего размера дверей фирма списала на гарантийный случай, посчитав, что сбор-ка закончилась месяц назад, а то и больше. И акт приема-передачи, скорее всего, нами подписан, естественно, задним числом. Было большое желание за каждый день просрочки по договору по-требовать деньги в размере 0.1% от суммы заказа (сумма сборки сюда не включается). Но, уве-рен, со стороны компании обязательства выполнены полностью.
ИТОГ:
1. Время с 20 декабря 2007 г., по 12 апреля – почти 4 месяца.
2. Масса времени, когда надо было быть дома, отпрашиваясь с работы (принимать, встре-чать, находиться и т.п.).
3. С Рониконом больше не работаем. НИКОГДА.
|
|
|
|
|
|
Алексею
|
08.07.2008 в 09:57
|
|
Написал(а): Герман
|
положительный
|
Алексей,
по моему этот форум не для того, чтобы я здесь кому-то чего-то доказывал. По моему этот форум для того чтобы поделиться мнением о компании. Но специально для Вас - Магазин Роникона на Кастанаевской - это фирменная точка, и следовательно ее хозяином является фабрика Роникон.
Я же, в свою очередь, работаю менеджером по продаже оборудования, совсем в другой фирме.
Кстати спасибо за бизнес идею, возможно я подумаю над тем, чтобы откурыть мебельный магазин, все лучше чем быть просто флуддером (честно говоря, значение этого слова для меня, по прежнему, тайна за семью печатями).
Так, что Алексей,удачного Вам флудерства и передавайте привет конкурентам Роникона, которые Вас проплачивают, хотя, опять же, лично на мой взгляд, Ваша работа - это деньги проплаченные впустую. Засим прощаюсь с Вами, мой добрый друг
|
|
|
|
|
|
Герману
|
07.07.2008 в 21:10
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
Не спорю, я-флудер.
Но докажите, что Вы-клиент компании, а не владелец магазина в ТЦ "Давыдково", что на Кастанаевской улице?
|
|
|
|
|
|
Алексей
|
06.07.2008 в 18:56
|
|
Написал(а): Герман
|
положительный
|
Флуд - это и есть засорение эфира.
А я делюсь впечатлениями о фирме, как ее клиент. А если вы свою очередь не пользовались услугами той или иной компании, то наверное не стоит и флудить в форуме, вводя в заблуждение вех вокруг.
|
|
|
|
|
|
Герману
|
06.07.2008 в 05:54
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
Герман, то, что я пишу можно назвать флудом, а вот то, что написали Вы, называется рекламой.
Смотрите сами:
Шкаф серии Престиж высота 2400, ширина 1774, глубина 600, цвет - вишня пенсельвания. Вставки из белого матового стекла посередине всех дверей. Заказ оформлял на ул. Кастанаевская, д. 54 последний вагон из центра, ТЦ "Давыдково", 1 этаж, пав. № 32. Тел.142-86-52. Цена 18000р.
|
|
|
|
|
|
Алексею
|
04.07.2008 в 22:56
|
|
Написал(а): Герман
|
нейтральный
|
|
Алексей, Вы повторяетесь. то, что Вам ничего не интересно мы уже видели и читали. Не засоряйте эфир.
|
|
|
|
|
|
Для тех, кто ЭТО еще не видел.
|
04.07.2008 в 22:02
|
|
Написал(а): Алексей
|
нейтральный
|
Уважаемые Лиза, Alexander и Герман!
Мы получили и прочли ваши интересные письма.
Сообщаемые вами факты хорошо известны науке и интереса не представляют.
Тем не менее мы горячо благодарим вас за ваше наблюдение и желаем вам успехов в работе и личной жизни.
|
|
|
|
|
|
На: Отзыв о Роникон
|
03.07.2008 в 10:06
|
|
Написал(а): RonikonPR
|
нейтральный
|
Доброе утро Alexander и Герман,
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков.
С уважением,
Служба по связям с общественностью Фабрики мебели Роникон
|
|
|
|
|
|
Отзыв о Роникон
|
03.07.2008 в 10:03
|
|
Написал(а): Герман
|
положительный
|
Заказывал себе недавно шкаф в этой конторе. Шкаф серии Престиж высота 2400, ширина 1774, глубина 600, цвет - вишня пенсельвания. Вставки из белого матового стекла посередине всех дверей. Заказ оформлял в ТЦ Давыдково на Кастаневской улице. Заказ оформили 7 июня, 17 июня шкаф уже привезли. С доставкой не было никаких проблем, привезли во время, подняли на этаж до квартиры. На следующий день 18 числа пришли 2 сборщика. Мебель полностью собрали часа за 4.
По окончании заполнил анкету обратной связи. поставил оценку каждой службе.
Общая оценка компании - твердая четверка.
Качество мебели - отлично.
за такую цену (шкаф обошелся около 18 тысяч) ничего более подходящего не нашел.
|
|
|
|
|
|
НА:Роникон отзывы
|
02.07.2008 в 21:25
|
|
Написал(а): Alexander
|
положительный
|
Лично я не считаю, что Роникон делает что-то сверхествественное. Просто хорошо выполняют свою работу. Или точнее сказать выполняют так как надо.
Заказываю у них мебель второй раз. Первый раз год назад. При чем если бы изучал форумы в Интернет, наверное бы выбрал другую контору. Но в тот момент решене было принято очень быстро. Оч ем собственно говоря и не жалею.
Сработали оперативно, все в соответствии с достигнутыми договоренностями. Год назад заказывал шкаф в прихожую. В этот раз уже в комнату. Поискал в Интернете наткнулся на новости компании о выходе новой продукции - шкафы серии Люкс. Посмотрел фотки на их сайте ничего так, смотрится очень красиво. Думаю буду брать. Схожу конечно теперь проверю в магазин и если понравится - куплю.
Потом обязательно напишу свой отзыв о компании.
|
|
|
|
|
|
на: шкафы от роникон - лучшие
|
01.07.2008 в 09:14
|
|
Написал(а): RonikonPR
|
нейтральный
|
Доброе утро Лиза,
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков.
С уважением,
Служба по связям с общественностью Фабрики мебели Роникон
|
|
|
|
|
|
шкафы от роникон - лучшие
|
30.06.2008 в 21:40
|
|
Написал(а): Лиза
|
положительный
|
Наконец-то, в моей кваритре появился новый встроенный шкаф, с большими зеркалами, широкими полками, удобными тумбочками и ящичками. Долго выбирали, из за ограниченного бюджета приценивались к каждому варианту. Остановились на Рониконе.
Все мои ожидания Роникон оправдал на 100%.
|
|
|
|
|
|
На: Не отвечающие за свою непрофессиональную работу люди
|
25.06.2008 в 09:30
|
|
Написал(а): RonikonPR
|
нейтральный
|
Уважаемая Светлана,
Для более скорого разрешения сложившейся ситуации сообщите номер Вашего заказа и дату заключения договора на следующий адрес электронной почты: arudetskih@ronikon.ru
В обязательном порядке заполните анкету обратной связи с потребителем, которую Вам должен предоставить сборщик и поставьте соответсвующие оценки работе всех служб компании.
Отзывы потребителей фабрики мебели Роникон являются основой для улучшения работы всех подразделений компании.
С уважением,
Отдел по связям с общественностью
Фабрики мебели Роникон
|
|
|
|
|
|
Не отвечающие за свою непрофессиональную работу люди
|
24.06.2008 в 21:00
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
6 мая заказала угловой шкаф по индивидуальному проекту. 4 июня заказ не был выполнен, через 10 дней после звонка, заплатив полностью деньги, узнала что мебель привезут частично. Остальное неизвестно когда. Привезли 20 июня воде бы остальное, 23 - пришел сборщик и выяснилось - не хватает 3х основных крупных деталей. Заранее их предупредила, что 26 июня уезжаю в отпуск до сентября. А их это не волнует. Оплата 100%. а мебели до сих пор нет и не предвидится. Их отговорка - такой бардак во всей стране.
Если хотите отдать свои деньги надолго, в качестве бонуса - истрепать свои нервы перед отпуском: смело несите деньги в Роникон. А моя история еще не закончилась.
|
|
|
|
|
|
Роникон отзывы
|
23.06.2008 в 18:04
|
|
Написал(а): Анечка
|
положительный
|
Как высокоразвитый человек, живущий в эпоху Интернета, прежде, чем сделать покупку (особенно крупную) делаю, своего рода, изучение рынка. Так было и в этот раз. Я решила купить новый шкаф в квартиру. Старый уж совсем умер
Сначала я обходила все более или менее крупные центры в своем районе, где представлен не один производитель, а сразу огромное количество. Приблизительно определилась, что мне подходит больше всего по цене и качеству. Узнала у всех знакомых, кто в последнее время приобретал мебель, и естественно облазила весь Интернет.
Скажу сразу, мои личные ощущения и мнения не совпали с мнениями в Интернете. Почему? - это совсем другой вопрос, не относящийся к этой теме.
В итоге, я выбрала Роникон, несмотря на все негативные отзывы о компании в сети. Уж больно у них шкафчики показались интересные, а цена самая привлекательная.
В общем, заказала шкаф-купе серии Люкс, с верхнеподвесной системой, шириной 2184 мм., цвет - венге, с двумя зеркальными вставками посередине. Очень боялась, что со мной произойдет как на форуме, даже запаслась Законом о защите прав потребителей (скачала с Инета, опять же ), но все обошлось. Прошло как по маслу. Привезли во время, собрали все на следующий день, дали заполнить анкету обратной связи и даже позвонили узнали, сама я заполняла или нет и нет ли у меня каких-нибудь претензий к сервису компании.
Говорю открыто - претензий нет. Сервис - твердое хорошо, качество шкафа - отлично.
Теперь к вопросу, почему я написала этот комментарий?
Потому, что считаю, что надо прививать населению культуру потребления. Все мы горазды писать негативные замечания с целью отомстить или насолить, но когда у нас все получается хорошо, мы как то забываем поблагодарить. Поэтому еще раз спасибо замечательной компании Роникон.
|
|
|
|
|
|
отстой
|
16.06.2008 в 21:52
|
|
Написал(а): Шарыгина Светлана
|
отрицательный
|
за опоздание (вместо 25 мая роде.. 6 июня) доставки неустойку заплатили.
Но дальше хуже:
1) 7го июня на данный момент одна деталь не соотв-ет размеру
2) 10 или 11 июня по рекламации вроде как изготовили новую
3) 15-го доставить не смогли - сломалась машина
4) 16-го повредили эту деталь при разгрузке (верится с большим трудом..при какой такой разгрузке...)
отдельная песня сборщик: наврал что одна деталь лишняя,
оказалась что царга нелишняя, а должна быть третьей ( для укрепления дна широкого шкафа)
Сборщик - на мои доводы сказал : "зачем вам четвертая"
видимо не поверил, что эту дуру (полу-шкаф) можно поднять.
Дальше он уже молчал....
Думается надо катать претензию.. а может что и посущественние.
|
|
|
|
|
|
Мне всё нравится сейчас!!!
|
02.06.2008 в 09:28
|
|
Написал(а): Ирина
|
нейтральный
|
|
Ну вот,наконец-то собрали все шкафы,собирали 2 дня! Плохо что в привезённой мебели небыло сразу на фабрике просверленных отверстий,у меня на лестничной площадке всё просверливалось,пилилось и т.д... Прибегали даже соседи,которые живут несколькими этажами сверху,грозились милицию из-за шума длительного вызвать...В конечном итоге всё собрали-хорошо,вид шкафов мне нравится и их функциональность,но небольшой осадок из-за такого длительного процесса ожидания остался! Но когда посмотрю на шкафы-то я счастлива - наконец-то можно разложить вещи...
|
|
|
|
|
|
Привезли,свершилось...
|
30.05.2008 в 17:17
|
|
Написал(а): Ирина
|
положительный
|
|
Привезли сегодня мои шкафчики,всё ок,всё красиво-двери ровные,ничего не поцарапано,очнь мне пока всё нравится!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Жду звонка сборщика,завтра должны собрать,о дальнейших впечатлениях напишу завтра)))
|
|
|
|
|
|
Жду свои шкафчики...
|
27.05.2008 в 10:33
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
Должны были привезти шкафы 2 штуки и мини-стенку 7-8 мая,не привезли и не позвонили,я сама позвонила-сказали будет 20 мая-сломался станок,а настроить его может только специально вызванный ими специалист из Германии,так как станок-германский. Сказали выплатим вам за задержку шкафов компенсацию(но размер компенсации не сказали...) Незадолго до 20 мая позвонили и сказали-какие-то опять проблемы-кромку ещё не сделали-привезём 30 мая,сборка 31 и опять сказали что компенсация за задержку будет... Я сказала ок,точно говорю привезут 30-то? Говорят-да! А вещи у меня все в коробках навалены,дома мебели нет вообще,бардак ужасный... Почитала отзывы-стало мне что-то не очень хорошо... Как можно если 30 мая они мне не привезут или привезут,но что-то поломанное забрать мою предоплату??? Что-то судя по отзывам на качественный товар я уже не особо рассчитываю... Если бы всё это знала-купила бы в другом месте... Подскажите что делать???
|
|
|
|
|
|
Страницы:
16 17 18 19 20 21 22 23
|
» Добавить отзыв
|
|
|
