Связь.

"Новый способ связи" - донос ОАО "МГТС"  в МВД на сайт "Работяга.ру":

Отзывы о фирме МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ (ОАО МГТС)

Страницы:   1 2 3 4 5 6 7 8

Все, господа, надоело ваше нытье! 26.12.2013 в 08:15 Написал(а): Москвич отрицательный Сколько можно голосить по поводу того, что связи нет, деньги дерут, и т.д. и т.п.? Я вам всем уже, наверное, год говорю, может больше года - следуйте моему примеру, бросайте эту мгтс! Не хотите? Так жуйте ... Так вам всем и надо - заслужили!!! Нет у меня к вам больше никакой жалости! А я с 2009 года прекрасно обхожусь без мгтс!!!!!!!!!!!!!!!

оптико-волокно PON, неработающий телефон и мастер-невидимка 25.12.2013 в 23:37 Написал(а): Екатерина отрицательный ЛЮДИ! Гоните "поганой метлой2 специалистов МТГС по установке PON. Вот моя история: В воскресенье 22.12.2013 по адресу *** пришли тел.специалист Сомов К.А. с напарником - фамилия напарника не известна (далее тех. специалисты) Тех. специалисты установили с моей квартире оборудование для оптико-волоконной связи. При подключении телефонной и интернет-линий к новому оборудованию тех. специалисты выяснили, что из подвала подъезда не проходит телефонный сигнал (по их словам – «луч») в мою квартиру. Тех.специалисты созвонились с центром тех. поддержки МГТС и сообщили мне, что подключение к PON 22.12.2013 невозможно, т.к. допуск в подвал вне зоны их компетенции. Для этого нужен специально обученный человек, заявку на приход которого они (по их словам) оформили на 23.12.2013 с 19:00 до 21:00.. Тех.специалисты обещали придти и закончить установку PON в понедельник 23.12.2013. с 19:00 до 21:00. Также, эти тех. специалисты оставили у меня неподписанный с моей стороны Соглашение № 0728250-1/2005 от 22.12.2013 и акт сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования к договору № 0728250-1/2005. Далее, тех.специалисты переключили телефонный провод с PON на медный. Телефон в моей квартире не работал (в телефонной трубке постоянный гудок «занято»). Тех. Специалисты, связавшись с центром тех.поддержки МТГС, сообщили мне, что телефонная связь по медному проводу будет восстановлена через 4 часа (с их слов –зазвонит телефон и телефонная связь вернется в мою квартиру). Ни через 4 часа, ни через 24 часа он не зазвонил. Телефонной связи не было. В понедельник, 23.12.2013 в 21:00 не дождавшись Сомова с напарником на восстановление телефонной связи и подключение моей квартиры к PON я позвонила в тех.поддержку по номеру (495)636-00-636, где оператор мне сообщил, что на 23.12.2013 на мой номер телефона *** никакой заявки оформлено не было. Я оформила заявку на приход мастера на среду 25.12.2013 с 19:00 до 21:00 (номер заявки мне не сообщили). В среду 25.12.2013 с 19:00 до 21:00 телефонный мастер не появился. Я снова позвонила 23.12.2013 в 20:45 в тех.поддержку (495)636-00-636 узнать, когда ожидать мастера где мне сообщили, что заявка закрыта, и что мастер был и всё мне отремонтировал. Фамилию мастера-невидимки мне не сообщили (а я очень хочу знать имя этого «Волшебника», который зарабатывает деньги не выполняя свою работу и предоставляет ложные сведения о проделанной работе своему работодателю.) Заявку на очередной приход мастера (заявка №498-934-51 – номер милостиво сообщили в тех.поддержке) мне оформили только на понедельник 30.12.2013 с 15:00 до 17:00. Вот сижу и думаю, а стоит ли ждать мастера, или опять «придет» мастер-невидимка и на Новогодние праздники моя семья останется телефонной связи?? В связи с вышеизложенным я настоятельно требую: 1. Исключить из оплаты на услуги телефонной связи за декабрь 2013 года (телефон ***) оплату за дни с 22.12.2013 по 30.12.2013 в связи с отсутствием в квартире телефонной связи. 2. Тех. Специалиста Сомова К.А. с напарником дополнительно обучить на предмет: - перестать врать абонентам; - дать им доступ в подвалы домов для выполнения своей работы по установке PON в 100% объеме. 3. Мастера-невидимку, который 25.12.2013 с 19:00 до 21:00 сообщил заведомо ложные сведения об исполнении заявки по ремонту телефонного номера ***, (как минимум) лишить премии и применить к нему взыскания, которые предусмотрены его трудовым договором с МГТС. (и отключить у него дома телефонную связь. Пусть поживет «Волшебник» с мобильным телефоном в обнимку на Новогодние праздники, а потом оплатить тысячный счет за мобильную связь). Я возмущена таким неуважительным отношением к клиенту, чрезвычайно низким уровнем обслуживания, такой незаинтересованностью в поддержании имиджа Компании! Удивляет, что при принятии заявки не сообщается ее номер абоненту, нет отслеживания выполнения по фамилиям мастера заявок и каждый раз, оформляя новую заявку, операторы представляются только по имени, найти концы (или крайнего) невозможно! Все это наводит меня на мысль, что новая оптико-волоконная связь мне будет нужна как рыбе зонтик. И что теперь специалисты МГТС будут бегать за мной (в удобное для меня время) чтобы закрыть заявку на установку PON и подписание договора и акта на оказанные услуги с моей стороны. И если я увижу в квитанции за декабрь 2013 года новый тариф на подключение моей квартиры к связи PON, мое следующее обращение к Вас будет отнюдь не таким ласково-прозаичным и литературным, как это письмо. Это будет как минимум - претензия, в которой будет вложен оригинал счета за услуги мобильной связи, которые я потратила для связи с центром тех. поддержки МГТС. А дальше- обращение в суд и СМИ. Убедительно прошу Вас обратить внимание на отвратительную работу указанного Центра и обеспечить наконец-то выполнение моей заявки № 498-934-51! Хочу встретить Нов год с работающим городским телефоном! ---------------------------- А теперь будут ждать, чем закончится (и закончится ли в 2013 году) моя "история" с МТГС. Такого хамского, неуважительного и непрофессионального отношения давненько не встречала в Москве. Возвращаемся обратно в СССР, где любой начальничек, любой продавец или сантехник был "королем" местного разлива? НА МГТС закон рынка Товар-деньги-товар не распространяется, только Деньги. Печально....

подключение интернета 25.12.2013 в 15:51 Написал(а): монтёр нейтральный тогда 2 варианта-или ждать в доме gpon или подключаться к другому провайдеру(если срочно нужен инет).

МГТС, написал жалобу в адрес Юртаева Г.Н. 25.12.2013 в 15:22 Написал(а): Михаил Номер договора/заказа: не присваивался отрицательный gpon - в доме нет и по определенным причинам никогда не будет! Да собственно технология подключения мне не важна, главное чтоб был инет!

к вопросу подключения по adsl 25.12.2013 в 14:14 Написал(а): монтёр нейтральный если в вашем доме провели сеть gpon,то надеяться,что мгтс вам подкл.инет по adsl,на 98% бессмысленно,они же убирают медь,и всех переводят на оптику.

МГТС, написал жалобу в адрес Юртаева Г.Н. 25.12.2013 в 12:04 Написал(а): Михаил Номер договора/заказа: не присваивался отрицательный МГТС, написал жалобу в адрес Юртаева Г.Н. - Директора по продажам и обслуживанию ОАО МГТС. Просто уже стало интересно, сделают они мне интернет или нет?? Прикольно то, что раньше у меня все было подключено и работало - гор.телефон и инет по АДСЛ, но планировался переезд и я его официально отключил. Вся проводка и оборудование осталось. Переезд отменился и надо вклюсить только инет! Собственно все можно сделать "удаленно" - и .... Текст письма: ================== Тема: Юртаеву Г.Н. - Директору по продажам и обслуживанию ОАО МГТС Дата: Tue, 24 Dec 2013 09:51:12 +0300 Кому: pressa@mgts.ru Копия: help@mgts.ru Служебный Заголовок Сообщения Сообщение в Интернет-формате Уважаемый Герман Николаевич! Обратится к Вам меня вынуждает вопиющее, наплевательское отношение сотрудников Вашей Компании, в частности Единого контактного центра (или центра приема заявок на оказание услуг) МГТС. Это мое ШЕСТОЕ обращение!! Я три раза (10, 15 и 18 декабря) по телефону службы приема заказов на подключения услуг 636-0-636 заказывал подключение домашнего интернета, но мне так никто и не перезвонил и не приехал для подключения!! После этого я два раза (20 и 23 декабря) делал письменные заявки с сайта МГТС (http://www.mgts.ru/gpon/checkaddress ), мне перезванивали, я в очередной раз терпеливо все рассказывал, что мне нужно, какое оборудование, какие условия, как добраться, на какой этаж подняться и т.д. Но после этого никто больше не звонил и не приезжал. Я просто удивляюсь и возмущаюсь таким неуважительным отношением к клиенту, таким низким уровнем обслуживания, такой незаинтересованностью в поддержании имиджа Компании! Удивляет, что заявкам не присваиваются номера, нет отслеживания выполнения, каждый раз оформляют новую заявку, операторы представляются только по имени, найти концы (или крайнего) невозможно! Все это наводит на неутешительные мысли, что и интернет-услуги будут предоставляться также из рук вон ПЛОХО! Убедительно прошу Вас обратить внимание на отвратительную работу указанного Центра и обеспечить наконец-то выполнение моей заявки! С уважением, хххххх Михаил хххххххх сот. 8(985)-хххххххх Адрес подключения: 3-я Радиальная ул, ххххххххх номер ранее стоявшего тел. 326-хххх Ниже прикладываю тексты моих обращений: ================================ от 23.12.2013г. Здравствуйте! У меня уже появился спортивный интерес!!!! :-)) Мое ПЯТОЕ обращение с запросом на подключение итернета будет выполнено???? На 4-е обращение, в пятницу 20-го декабря меня клятвенно заверили, чтобы я не волновался, все будет выполнено в кратчайшие сроки!!!! Но опять ... НИЧЕГО!!! ДОКОЛЕ????? Или это ваш стиль работы?? Чего вам не хватает?? Времени ? или надо кому-то чего-то доплатить??? Ну почему такое отношение к лиентам?? Уже просто смешно!! +++++++++++++++++++++++++ Ниже прикладываю текст своего четвертого обращения от 20 декабря! ----------------------- ========================= Здравствуйте! Хочу выразить свое глубокое недоумение и недовольство работой вашей службы приема заказов на подключения услуг по тел. 636-0-636!!!!!! Я три раза делал заявку на подключение интернета и до сих пор "ни ответа ни привета"!!! Я не понимаю, вам что, не нужны клиенты, которые несут вам деньги???? Почему такое наплевательское отношение??? По существу: - необходимо подключить только интернет; - вся "лапша" есть, т.к. был городской телефон (отключен по моей заявке месяца 3 назал), есть все ADSL оборудование; - по большому счету не надо производить никаких работ, только подключить на АТС. Адрес: 3-я Радиальная ул, ххххххххх номер отключенного тел. 326-ххххххх Моя первая заявка была принята 10 декабря - реакции ноль!!! Вторая заявка принята 15 декабря, с заверениями, что 16, а 17 уже точно все будет подключено!! Реакции ноль!!!! Трятья заявка была сделана 18 декабря!!!!!!!!!!!!! Реакции ноль! И при каждом моем звонке приходится по 10 раз пересказывать одно и тоже каждому новому оператору!! (Почему принятым заказам у вас не присваиваются "номера заявок"????) Причем операторы не знают ни тарифов, ни условий подключения и приходится висеть по нескольку минут, слушать музыку, пока они все это уточняют!! Или пока ищут и не находят старую заявку. Прошу Вас разобраться в этом вопросе и принять меры к скорейшему решению моего вопроса!! PS: В случае очередной задержки, мой негативный отзыв о работе службы приема заявок МГТС будет выложен на всех профильных форумах!! Пока без уважения, хххххххх Михаил ========================= Будет какое-то решение моего вопроса??

Бесхозяйственность! 23.12.2013 в 18:05 Написал(а): Лариса отрицательный Уважаемые господа руководители! Зря вы блокируете связь по телефону 84997946706 почти уже на 5 суток, за недоплату за октябрь м-ц в сумме 39руб. Слава!, что Вы успешно включили ее в счет за ноябрь и этот счет был оплачен 20.12.13. полностью о чем тогда же было сообщено оператору. Как же ваши финансисты не видят упущенной прибыли за 5 дней, сколько было звонков туда-сюда (суббота и воскресенье), а так вся прибыль ушла на Билайн ,Мегафон и т.д. Ведь все пользуются дополнительными телефонными связями, не очень надеясь на МГТС. Жаль!

счет за несуществующие услуги связи 23.12.2013 в 14:07 Написал(а): Работяга отрицательный телефон отключен уже где-то 1.5 года. прислали счет: ДОЛГ-2305 р. начислено за ноябрь-205 р. ниже детализация: ПОЛЬЗОВАНИЕ АБОНЕНТСКОЙ ЛИНИЕЙ-205 Р. Звонил. ответили что деньги начислили за то, что подведены провода в квартиру! Такого МАРАЗМА я еще не встречал. Ржал минут 15. Спрашивается откуда взялся долг и как я могу пользоваться телефонной линией?

Так я об этом вам всем постоянно говорю! 23.12.2013 в 07:31 Написал(а): Сергей отрицательный У меня нет телефона МГТС с 2009 года (до этого пользовался с 1983, когда в эту квартиру въехал)! И у моих родных тоже! Разумеется, никаких других услуг от МГТС у меня тоже нет!!! И проблем со связью у меня тоже нет! Двухсимочный аппарат с номерами разных операторов. Скайп, Майл.Ру.Агент, мыло... Попробуйте, уверен, что вам понравится...

вся наша жизнь-борьба 22.12.2013 в 13:00 Написал(а): Михаил отрицательный Господа,надо массово отказываться от их услуг(любых),может тогда до мгтс дойдёт,что реальные доходы улетучиваются и начнут уже превращаться в компанию для людей.

МГТС и как он "ложит" на своих клиентов 21.12.2013 в 18:57 Написал(а): Сергей нейтральный Доброго всем дня. Вот тоже хочу поделиться о работе МГТС, точнее как эта контора "ложит" на своих абонентов предоставляя им свои услуги и сервис. Во вторник 18 декабря, у меня перестал работать домашний телефон и интернет, а в среду 19 декабря после ожиданий, я позвонил чтобы узнать, в чем проблема и когда у меня снова все заработает. По мобильному телефону ( после 10 минут ожиданий ), мне оператор сказал, что в пятницу 20 декабря, придет мастер. В пятницу пришел мастер, который мне сказал, что где-то подрядчики что-то ремонтировали и что-то повредили и он завтра придет и все исправит. В субботу 21 декабря никто не пришел. Я снова позвонил в МГТС, где ( после 15 минут ожидания ) оператор мне рассказал, что где-то поврежден кабель и что в течении 5 дней кабель починят и возможно тогда у меня дома снова будет работать телефон и интернет. У меня только один вопрос. Почему я оплачивая всегда во время телефон и интернет, должен за свои деньги звонить и выяснять в чем проблема. Почему уже в течении 5 дней, меня МГТС только кормит завтраками и обещаниями. Почему мне НИКТО, повторю НИКТО не позвонил и не извинился, что у меня дома как минимум неделю не будет работать интернет и телефон и почему в городе Москве, МГТС, не в состоянии своему абоненту в течении недели исправить неполадки?!! Мельников Сергей Викторович т. 8-929-650-44-13 melnik.sergei@bk.ru

МГТС 20.12.2013 в 15:50 Написал(а): Вера отрицательный Подключили МГТС год назад, т.к не было выбора, телефон и интернет! Пришли подключили,поставили модем...Сказали беречь его как зеницу ОКа.....В Итоге начали названивать не прошло и месяца мол оплатите телефон и интернет! Ладно оплатили! НО! не тут то было,опоздала на один день с оплатой в ИТОГЕ ЖДАЛА 3 Дня,пока включат интернет и телефон! Первый раз такое встречаю что бы целых 3 дня ждать,а ведь интернет очень нужен был!И так постоянно с моей занятостью к сожалению не могу оплатить день в день увы. когда был другой оператор связи Онлайм я могла в любой день оплатить и мне через час уже подключали,а то и быстрее. + когда узнаю о сумме оплаты телефона...я просто вхожу в ступор.Я Живу с бабушкой и мы с ней ни как не могли наговорить на 4000р. В ОБЩЕМ ЭТО БЫЛА ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ!!!! Мать их!

Сервис МГТС полная х.. 19.12.2013 в 10:43 Написал(а): Михаил отрицательный Ненавижу МГТС!!!! Гореть им всем в аду!!!! А теперь обо всем по порядку. При ремонте квартиры я оборвал случайно провода, которые отвечают за интернет МГТС и за телефон. На следующий день я вызвал мастера, позвонив по тел.8495-636-06-36, на что мне сказали, что мастер придет к вам завтра с 17 до 20. Приходит 20:00, а мастера нет, я опять звонить, и оператор мне говорит, что неполадка странена, оказывается, что дело было в проводке к моему дому. Я этому дебилу говорю, что у меня в квартире лежит оборванный комок проводов!!! Какая проводка к дому!? Он извинился и вызвал мастера на следующий день. А дальше история повторялась еще 4 дня, причем каждый день мне говорили одно и тоже, что мастер устранил обрыв который идет к дому. Сейчас прошла неделя, и я сам себе сделал провода, а операторы и сервис компании МГТС- это просто жопа!!!

Тарифы за инет 18.12.2013 в 17:52 Написал(а): Демьян отрицательный Доброго времени суток. Банальная ситуация. Решил оплатить через онлайн сбербанк услуги МГТС. Захожу на сайт, знакомой иконки (МГТС) нет. Сколько оплачивать не понятно... Еще в прошлом месяце было так: заводишь свои данные и если есть задолженность-указывалась сумма платежа, нет долгов-была надпись похожая на "Вы не можете оплатить в адрес данного поставщика услуг в виду отсутствия задолженности.." Или что-то в этом роде. Ладно, думаю пойду через личный кабинет на сайте МГТС. Зашёл, нашел сумму задолженности, зашел в раздел тарифов. Опаньки...За мои 6 Мб безлимитки нынче просят 330 р/мес, а в счете на услуги-390 р/мес. Звоню в Call(Кал) центр МГТС на мой вопрос "Как же так ..." Ответ: "Вся информация размещена на сайте и вы(я) должны следить за изменением тарифов" Т.е. если бы я случайно не зашел в раздел тарифов, так бы и дальше, не зная, платил по 390 за свои 6Мб Кстати замеряя скорость через всякие СПИДТЕСТы больше 5,1Мб скорость не поднималась. Задал вопрос спецам МГТС. сказали дословно: "Если не устраивает, то мы вам поднимем скорость до 6 Мб" Я это всё к чему? Ухо с этим МТС-МГТС надо держать в остро, иначе норовят каждого своего клиента сделать ЛОХОМ и доить, доить...

МГТС запугивает отключением 17.12.2013 в 05:44 Написал(а): Денис нейтральный В случае если после перевода абонента на оказание услуг связи по технологии GPON, от абонента поступает претензия о несогласии с оказанием услуг по такой технологии, ОАО «МГТС» возобновляет абоненту оказание услуг по старой «медной» технологии. Таким образом, переключение абонентов на технологию GPON должно осуществляться только с согласия абонента. В случае отсутствия заинтересованности в услугах связи на базе технологии GPON и несогласия с предложенными условиями их оказания абонент вправе отказаться от их предоставления с сохранением возможности получения услуг телефонной связи по старой технологии. http://www.fas.gov.ru/fas-news/fas-news_34362.html

МГТС - мошейники!!! 14.12.2013 в 12:29 Написал(а): Виктор отрицательный Ну то , что их китайское (левое) оборудование PON работает через пень-колоду так достало, что уже привык - раз в день, в два, обязательно перезагрузить требуется, а раз в месяц регулярное общение со службой поддержки. Но вот последняя их фишка окончательно расстроила. Неожиданно пропало соединение по вай-фай. При чем сеть видна, а подключиться невозможно ни с одного компа. Сто раз перезагружаю роутер. Нет подключения. Дальше - больше. Соединяюсь с роутером проводом, хочу войти в настройки. ФигВам. При этом вебморда есть, а ни один пароль не принимает. Дальше - 3 недели общения со службой поддержки. Предложено 2 десятка разных паролей на вход в роутер. 2 раза оформлялась заявка на ремонт (дистанционный!!!). НЕ работает ви-фи, нет входа в настройки роутера. Далее последовало их предложение пользоваться проводным соединением (?!), а в роутер, типа, вам входить и незачем, забудьте об этом (и это при том, что у меня используется FTP и DinDNS). Я разозлился не на шутку, и стал требовать прибытия мастера для выполнения ремонта роутора. И вот тут то МГТС раскрылся во всей своей красе! Оказалось - эта услуга платная не зависимо от причин неисправности. Дело в том, что у МГТС нет своих монтеров (разогнали для экономии), а обслуживание абонентов поручено сторонним организациям (естественно по их расценкам!). То есть решение своих проблем за наш счет - жульё!!! Долго ходил с негодованием из-угла в угол, но делать нечего - монополисты! Думаю, раз вызывать за деньги, то пусть уж по делу. И без страха за будущее делаю хард-ресет этой железяке (10 сек удерживания потайной кнопочки). Хотя МГТС предупреждало - НИЗЯ, все настройки слетят, и ни телефона, ни и-нета не будет... Дальше... А дальше - все отлично! И вошел в настройки по паролю МГТС, и все настроил (ви-фи, ФТП), и телефон не слетел после ресета. После моих настроек все заработало как часы. Но... Так что же было, и почему вдруг все в одночасье рухнуло? Эта мысль меня не покидала. Надо разбираться, чтоб избежать проблем в будущем. И вот что выяснилось. В роутере стоит другая (новая) прошифка!!! Руссифицированная! Причем обновили ее дистанционно! А как известно, при перепрошивке слетают все настройки пользователя. По этому у меня все и перестало работать. И МГТС, сделав так, сидит и молчит в тряпочку, ни словом не обмолвилась о перепрошивке, а нас, лохов, разводит на деньги (дистанционно!!!). И ведь скольким они такую подлянку сделали... А представьте, сколько это бабла по Москве! Не связывайтесь с МГТС, а если связались - то бегите от них к адекватным провайдерам! БЕГИТЕ...Иначе проблемы на будущее вам обеспечены. А их решение - ЗА ВАШ СЧЕТ!!!

Деду Морозу 13.12.2013 в 21:23 Написал(а): Утомлённый российскими операторами связи нейтральный Я бы отказался от услуг МГТС, хоть прям сейчас, но вот незадача, ни VODAFONE ни T-MOBAILE ни ORANGE ни TELENOR ни другие хорошие, европейские операторы связи, не предлагают мне своих услуг! Вот и приходится пользоваться тем что есть - МГТС, МТС, МЕГАФОН.

Сделайте себе подарок к Новому Году! 13.12.2013 в 20:15 Написал(а): Дед Мороз отрицательный Тот, кто еще пользуется услугами МГТС, может сделать себе подарок к Новому 2014 Году - отказаться от стационарного телефона МГТС и прочих услуг этой организации...

О НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ ОТНОШЕНИИ К АБОНЕНТАМ 13.12.2013 в 15:32 Написал(а): ЛЮДМИЛА ЛАЗУТИНА Номер договора/заказа: 08-08-135\335033 ОТ 25.09.2008 Г отрицательный НАЧИНАЯ С МАРТА 2013 Г.С МОЕГО СТАЦИОНАРНОГО НОМЕРА 84957046851 КТО-ТО ПОСТОЯННО ЗВОНИТ.А У МЕНЯ ИНВАЛИДА-КОЛЯСОЧНИКА И ТАРИФ НА ОПЛАТУ ПОВРЕМЕННЫЙ.В СЕНТЯБРЕ ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ.ЧТОЯ ВСЕ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ ОПЛАЧИВАЮ ЗА РАЗГОВОРЫ.ОПЛАТИЛА 48 РУБ ЗА РАСШИФРОВКУ СОЕДИНЕНИЙ И НАПИСАЛА ЖАЛОБУ ЧТОБЫ ПРОВЕРИЛИ - КТО ГОВОРИТ ПО МОЕМУ НОМЕРУ ПО 60 РАЗ В ДЕНЬ(СЕНТЯБРЬ)ВЫЗВАЛА МОНТЕРА НА УСТАНОВКУ НЕЛЕГАЛЬНОГО ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЛИНИИ.А ПО ТЕЛЕФОНУ МНЕ ОПЕРАТОР-ВАШ СОТРУДНИК НАХАМИЛА.ОБВИНИВ ЧТО Я ДОЖИЛА ДО МАРАЗМА И НЕ ПОМНЮ ЧТО Я СИДЕЛА ВЕСЬ ДЕНЬ НА ТЕЛЕФОНЕ. И ОТПИСАЛИСЬ ПИСЬМОМ ОТ 24.10.2013 Г ЗА ПОДПИСЬЮ ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА КИРСАНОВОЙ Г.А. №UR737781 -ВСЕ ПРАВИЛЬНО И Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ СЧЕТА.5.НОЯБРЯ 2013 Г Я ВТОРИЧНО ОБРАТИЛАСЬ С ПРОСЬБОЙ НАЙТИ СОТРУДНИКА ТЕЛЕФОННОЙ СТАНЦИИ РАБОТАЮЩЕГО У НИХ И УТОЧНИТЬ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ОН ПОЛЬЗУЕТСЯ МОИМ НОМЕРОМ ДЛЯ ЛИЧНЫХ ЦЕЛЕЙ И Т.Д. - Г.А.КИРСАНОВА МНЕ НА КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС И ПРОСЬБУ РАЗОБРАТЬСЯ - ВЕЖЛИВО ОТМОЛЧАЛАСЬ И РЕКОМЕНДВАЛА ЗАВЕСТИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.Я ВЕСЬ ОКТЯБРЬ НИ ОДНОГО ЗВОНКА НЕ СДЕЛАЛА СО СВОЕГО НОМЕРА - ПОЛУЧИЛА МАССУ НЕРВНЫХ СРЫВОВ - ПОЛУЧИЛА СЧЕТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ - 205 РУБ.ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИНИЕЙ.СЕГОДНЯ 13 ДЕКАБРЯ А БЛАНКА СЧЕТА НА ОПЛАТУ ДО СИХ ПОР НЕТ. В ДЕКАБРЕ Я НАЧАЛА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕЛЕФОНОМ.ЗАШЛА ПОСМОТРЕТЬ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ И СВЕРИТЬ СВОИ ЗВОНКИ С РАСШИФРОВКОЙ. ИСТОРИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ -ШЕСТЬ ЗВОНКОВ НА НОМЕР 84957390116 - КТО ЭТО ЗВОНИТ.КОГДА Я НАБИРАЮ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ЭТОГО АБОНЕНТА - ТЕЛЕФОН НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ.А ВЧЕРА ВНОВЬ БЫЛО ДВА СОЕДИНЕНИЯ..ГОСПОДА МГТС-НИКИ И КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ.СКОЛЬКО ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ПОЖИЛЫМ ЧЕЛОВЕКОМ ИНВАЛИДОМ.ПРОЧТИТЕ ОТВЕТ-ОТПИСКУ ОТ 17.11.2013 Г. ЗА № UR786106.ЖДУ ОТВЕТ.А В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ ОТНЕСУ ВСЮ ПЕРЕПИСКУ ЧЕРЕЗ СОЦРАБОТНИКА НА 8 УЛ.ТЕКСТИЛЬЩИКОВ.8 С ЗАЯВЛЕНИЕМ-ЖАЛОБОЙ И СКЕРОКОПИЯМИ ОТВЕТОВ.И ГОТОВЛЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД.НЕПРЕМЕННО ВЫСТАВЛЮ СЧЕТ ПЛЮС И ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ. С УВАЖЕНИЕМ Л.П.ЛАЗУТИНА 13.12.2013

допуск в квартиры 13.12.2013 в 12:30 Написал(а): Михаил нейтральный Господа,в мгтс есть собственная служба по подключениям gpon-департамент клиентских подключений.Заказывайте услугу,общайтесь только с ними ,а остальных, типа "агентов",посылайте в даль.Требуйте удостоверений от этого департамента.Вариантов найти "концы" увеличивается.

Страницы:   1 2 3 4 5 6 7 8

» Добавить отзыв