Связь.

"Новый способ связи" - донос ОАО "МГТС"  в МВД на сайт "Работяга.ру":

Отзывы о фирме МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ (ОАО МГТС)

Страницы:   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ужасное обслуживание, полное безразличие 23.10.2013 в 22:17 Написал(а): Сергей отрицательный 2 месяца не пользуюсь МГТС интернетом, а в платёжке до сих продолжают начислять за пользование. Писал претензию, перезвонили дня через 4, мужчина весь разговор как дятел долдонил одно и то же: "У вас зафиксирован трафик. У вас зафиксирован трафик..." хотя их модем который месяц валяется в шкафу. Мастера для проверки присылать отказались. В итоге оператор просто положил трубку, не предложив никаких путей решения. Видимо им выгоднее обманывать людей. Будем расторгать договор.

Это сырость отечественного бизнеса 22.10.2013 в 09:41 Написал(а): Андрей нейтральный Антон, еще раз повторюсь, GPON это та же телефонная сеть, только оптоволокно. Ключевым моментом являеться то, что от провайдера до абонента идет только пассивное оборудование, которое исключает вмешательство 3их лиц. Я прекрасно помню, как живя в другом районе, мой дом стоял почти в самом низу каскада у провайдера "Карбина". Любое отключение электричества в задействованых домах оставляло меня без интернета. Бывало что 2 дня я сидел без интернета, по тому что украли свич в одном из домов. Да и касательно настройки и замены оборудования, а каво это волнует? Лично я сразу поменял пароли и перенастроил все под свои нужды.

Дополнение 22.10.2013 в 00:19 Написал(а): Антон отрицательный К вопросу о том, что мешает заменить те коробки, что устанавливает МГТС, на более качественные Zyxel, Cisko, Linksys. Этот вопрос надо задавать сотрудникам МГТС, так как они не разрешают ничего менять, поскольку это их собственность и об этом в даже в договоре написано. Мало того, они даже полный доступ к настройкам не предоставляют, так, только самое необходимое. Например, нет возможности перейти в режим "мост". И нахрена такой роутер будет у меня находиться, да ещё и на безвозмездной основе.

Всё по делу 21.10.2013 в 23:32 Написал(а): Антон отрицательный Андрей, поясняю ONT - это оптический терминал, а ещё проще роутер, который МГТС устанавливает в квартирах. По поводу оплаты. А Вам известно, что все провайдеры, прежде чем разместить своё оборудование на чердаке дома, заключает договор с Управляющей Компанией или ТСЖ и платят арендную плату, а так же оплачивают электропитание для него? А руководство МГТС решило на всём этом сэкономить, поэтому и ставит каждому абоненту в квартиру индивидуальный роутер. И при всём этом, даже скидки никакие не делаются, на оплату интернета и телефона, наоборот только плату каждый год поднимают на телефон. Меня такой подход не устраивает. Почему я должен им помогать в этой экономии? Тем более, когда есть альтернативные провайдеры, которые предоставляют услуги намного качественней и при этом не требуют дополнительных расходов на электропитание. Вот я и предложил МГТС, материально заинтересовать меня как абонента, что бы я отказался от своего хорошего провайдера и согласился перейти на их сырую и не недоработанную, ненадёжную GPON А сравнение с МОЭК некорректны, потому что без труб тепло в квартиру подавать невозможно, а вот интернет и телефонию без роутера, можно легко. А сети GPON и Ethernet конечно разные, но практика на данный момент времени, показывает, что Ethernet намного удобнее и при этом ничем не уступает GPON, а как там дальше будет посмотрим.

90% коментариев внизу, написаны художественными свистунами;) 21.10.2013 в 22:07 Написал(а): Андрей положительный Антон, вы прям такие умные слова знаете "ONT" может людям поясните что это такое... Кому платить? Что вы несете, вы с МОЭК тоже деньги требуете, за то что через вашу квартиру трубы отопления идут? Разговоры о том что перспективнее и лучше Ethernet или GPON полный бред, хотя бы по тому что это две разные вещи и используются по разному. По поводу безопасности... Очень сложно что либо сказать. Не являюсь экспертом в области протоколов (таких как SIP), но почему то думаю что это бред, все сходиться к абонентскому оборудованию. Серая китайская коробочка, которую устанавливает МГТС, действительно является продуктом жизнидеятельности человека, но что мешает заменить их на более качественные Zyxel, Cisko, Linksys? Функция WPS легко отключается, собственно как и перенастройка параметров сети (сейчас этому даже в школах учат, так что стыдно товарищи). Реально нужно подумать о том, что в той же Москве есть очень большой процент жилья, где кроме телефона больше никаких информационных коммуникаций нет.

Приемлемо-то оно приемлимо.... 21.10.2013 в 18:20 Написал(а): Антон отрицательный Но, Вы лучше скажите, почему МГТС хочет обеспечивать энергоснабжение своего оборудования (ONT), за счёт абонентов? Как на счёт компенсации? Во-вторых, за аренду места под ONT в квартире, МГТС тоже не мешало бы приплачивать абоненту, ну хотя бы в форме 50% скидки за интернет и телефон.

Приемлемо 21.10.2013 в 17:50 Написал(а): Алексей положительный И не лень такие длинные отзывы писать,особенно про пропадание электричества ,и так у всех радиотелефоны стоят которые так же не будут работать без электричества.

МГТС филиал АдА на земле!!! 21.10.2013 в 15:07 Написал(а): Молох отрицательный Какие недостатки принесет технология GPON в целом для абонента? Любые нововведения могут испытывать сложности на пути к массовому внедрению. Привычные вещи начинают выглядеть иначе и работать не так, как раньше. Кто-то может сказать, что такова плата за прогресс. Кроме того, нужно помнить принцип "палка бывает о двух концах". Получая что-то - мы платим чем-то взамен. Вам решать насколько существенна эта плата и стоит ли оно тех преимуществ, которые сулит. МГТС много пишет о преимуществах, но забывает указать недостатки. Не видя полной картины - нельзя сделать осознанный выбор. Прежде всего следует начать с подключения. Вам придется выделить время для визита бригады. Подключение может занять несколько часов и удаться не с первой попытки. Вам придется смириться с внешним видом и качеством строительно-монтажных работ в вашей квартире, либо выполнить их самостоятельно. У Вас квартире появится на один работающий электроприбор больше. Никакие услуги, включая телефон, не будут работать при отсутствии электричества. Вам придется дополнительно оплачивать круглосуточное электропитание модема. Вам возможно придется мириться с некоторой "сыростью" услуги и недостатками в работе, как на начальном этапе, так и в процессе эксплуатации. Если рассматривать технологию GPON в целом, то в определенном плане она представляет собой шаг назад, по сравнению с существующими "медными" технологиями. Дело в том, что в настоящее время каждый абонент, за уже редкими исключениями, подключен по отдельной, выделенной только ему медной линии. В технологии GPON у абонента нет отдельной линии, он использует ее совместно с другими абонентами. Одной из возможных причин является экономия оптических волокон при прокладке кабелей. Недостатком является снижение надежности. Неисправность оборудования у одного из клиентов при определенных условиях может повлечь сбои в работе у других. При этом затруднена возможность диагностики и ремонта, у МГТС отсутствует свободный доступ к собственному оборудованию, размещенному в квартирах клиентов. Другим фактором является наличие у абонента технически сложного оборудования, обеспечивающего доступ ко всем услугам. В результате те неисправности, которые раньше устранялись без участия абонента, могут потребовать визита домой сотрудника МГТС. Это может создать неудобства для клиента и увеличить сроки ремонта. Это вдвойне неприятно тем, что можно одновременно лишиться доступа ко всем услугам - телевидению, интернет, телефону, охранной сигнализации. Кроме того, использование оптического волокна исключает возможность самостоятельного ремонта в случае его повреждения. Для ремонта требуются специальные навыки и сложное, дорогостоящее оборудование. Насколько вероятно появление таких неисправностей? Сложно ответить. Но это может случиться именно с Вами и нужно быть к этому готовым. 5.1. Сколько электроэнергии потребляет оптический модем? Оптический модем имеет мощность около 12Вт. Таким образом, энергопотребление за месяц составит около 8,7кВт. При однотарифном учете в домах с газовыми плитами это около 35 рублей в месяц (тариф 4,02 руб/кВт*ч до 30.06.2013). Расчет приведен для модема ZTE F660 на основании данных, указанных в спецификации. Модемы других моделей имеют сопоставимое энергопотребление. 338x121, 4.3Kb 5.2. Какие недостатки принесет технология GPON при использовании телефонной связи? Как уже отмечалось, основным недостатком является зависимость от электропитания. Даже самый простой телефон не будет работать при отсутствии питания оптического модема. Это может быть важно в условиях каких-то чрезвычайных ситуаций. Услуга телефонии при использовании GPON не является эволюционным последователем классической проводной телефонии с использованием медного кабеля, а представляет фактически другую услугу - разновидность интернет-телефонии (IP-телефонии, VoIP). Разница лишь в том, что услуга оказывается не поверх каналов интернет, а внутри собственной сети компании, которая полностью ей подконтрольна. Интернет-телефония (в целом) получила свое развитие в качестве более дешевой альтернативы обычной телефонной связи. Тенденции последнего времени таковы, что она все более теснит традиционную. Основная причина этому - меньшая цена и независимость от традиционных операторов, часто являющихся монополистами. При использовании интернет-телефонии нет необходимости в использовании специального, дорогостоящего "телефонного" оборудования. В простейшем случае достаточно компьютера, наушников, микрофона и выхода в интернет. Так же существуют устройства, которые заменяют компьютер и позволяют подключить обычный телефон. Именно такое устройство содержится в составе оптического модема. Сам по себе переход на интернет-телефонию не является существенным недостатком, но накладывает определенный отпечаток на работу телефонной связи. В результате некоторые из недостатков интернет-телефонии могут проявляться при использовании GPON. 5.2.1. Изменится ли качество телефонной связи при переходе на GPON? Качество телефонной связи, в большинстве случаев, не улучшится. Это вызвано тем, что интернет-телефония от МГТС продолжает во многом опираться на технологии традиционной телефонии, поэтому в принципе не может превзойти ее ограничения. Поэтому максимум, на который можно рассчитывать - качество будет не хуже. Однако, из за проблем с работой аналоговых модемов, по формальным признакам можно считать, что качество связи ухудшилось. 5.2.2. Изменится ли надежность телефонной связи при переходе на GPON? Надежность телефонной связи может ухудшиться. Это вызвано как зависимостью от электропитания, так и использованием для доступа к услуге технически сложного оборудования в вашей квартире. В классическом варианте, Ваш телефон подключен непосредственно к оборудованию на телефонной станции. Это оборудование изготавливается по высоким промышленным критериям качества и рассчитано на непрерывную эксплуатацию в течение десятков лет. Оно производится уже очень длительное время, в процессе совершенствования избавилось от, наверное, всех проблем. Все это сделало телефон эталоном надежности. Все неисправности, не связанные с повреждением телефонной проводки в квартире абонента, могут быть устранены без его участия и присутствия. Если же неисправен сам телефонный аппарат - его можно приобрести и заменить самостоятельно. При использовании GPON-телефонии все выглядит иначе. Ваш телефон подключен к оборудованию МГТС, размещенному у Вас в квартире, к оптическому модему. Он представляет из себя технически сложное устройство с микропроцессорным управлением. Не смотря на то, что он изготовлен ведущими китайскими компаниями, производящими сетевое оборудование, он имеет меньший ресурс работы, так как рассчитан на потребительский рынок. Кроме того, его программное обеспечение может содержать ошибки. Не все неисправности в его работе могут быть устранены удаленно, без вашего участия. Может потребоваться вызов мастера, а это создает дополнительные неудобства. В случае его поломки Вы не сможете заменить его самостоятельно. Во первых, это запрещено компанией МГТС. Во вторых, требует специальных знаний и параметров для настройки. В третьих, оно не представлено в широкой продаже. Неполадки в работе модема, сбои электропитания, какие-то другие факторы могут привести к ситуации, когда телефон не будет работать, но вы об этом не узнаете, пока не попытаетесь позвонить сами. 5.2.3. Будет ли работать факс и аналоговый модем при переходе на GPON? Теоретически, ничего не мешает обеспечить работу модема и факса при использовании телефонной связи на базе GPON. Однако, по сообщениям в форуме, из нескольких попыток - еще никому не удалось воспользоваться модемом. Возможность использования факса подтвердил пока только один участник форума. Первопричиной этой проблемы является переход на интернет-телефонию. 5.2.4. Будет ли работать ADSL модем при переходе на GPON? Нет, не будет. 5.3. Какие недостатки принесет технология GPON при использовании доступа в интернет? Так же, как отмечалось выше, зависимость от надежности работы оптического модема, который Вы не можете заменить на другой самостоятельно. Следствием этого может являться нестабильность работы модема при интенсивном использовании интернета, например, при использовании торрент-клиентов для скачивания. В отличие от ADSL, эту проблему нельзя легко устранить покупкой дополнительного оборудования. В результате сбоев, вызванных использованием интернет, может отключиться и телефон. Так Вы можете, не зная об этом, обнаружить, что у Вас не работает телефон. Кроме того, не все ADSL-тарифы МГТС имеют свои аналоги в GPON. В частности, отсутствуют тарифы серии Лайт, с оплатой интернета по дням. 6.1.2. Может ли неправильный электромонтаж, проводимый компанией МГТС или ее подрядчиками, стать причиной возникновения пожара или поражения электрическим током? Вам придется самостоятельно проследить за правильностью монтажа. Типичные недостатки - использование провода недостаточного сечения и подключение его под одну клемму автомата совместно с проводом другого сечения. Монтаж провода должен исключать его перетирание в местах контакта с металлическими дверьми, другими токопроводящими поверхностями, в местах возможного контакта людей или животных. Если Вы обнаружили недостатки, связанные с возможной опасностью для жизни или здоровья - требуйте их немедленного устранения. Судя по опыту посетителей форума, такие недостатки в монтаже являются массовыми. 6.2.2. Какие риски существуют при использовании телефонии GPON? В GPON-модем встроен универсальный SIP-клиент. Это позволяет, имея доступ к настройкам модема, -вывести телефон из строя, чтобы абонент не смог с него позвонить -похитить идентификационные данные, с целью звонка за счет абонента или с целью выдать себя за него -перенаправить звонки на другой сервер с целью записи и прослушивания -перенаправить звонки на другой сервер с целью изменения маршрутизации, что открывает широкий простор для мошенничества. Позвонив, например, в свой банк или в полицию, набрав при этом правильный номер, Ваш звонок может быть переадресован, незаметно для Вас, на любой другой номер, где трубку возьмут мошенники. Список, конечно же, не полный. Конечно же, все это можно сделать и на обычном телефоне, подключенном по старой технологии. Однако это потребует физического доступа к линии абонента и установки на нее специального дополнительного оборудования, которое можно обнаружить. В случае же GPON, никакого дополнительного оборудования не нужно, оно уже установлено в каждой квартире на самом видном месте - над дверью. Кроме того, ввиду полного отсутствия физических следов, будет сложно доказать сам факт изменения настроек, если это каким-то образом затронет Ваши интересы. 6.2.3. Какие риски существуют при использовании интернет GPON? Интернет сам по себе небезопасен, риски существуют при использовании любого провайдера. Если рассматривать такую проблему, как похищение идентификационных данных, например - логинов и паролей от различных сайтов, данных для доступа к интернет-банкам, то достаточно часто при этом происходит заражение компьютера вредоносным программным обеспечением. Однако само широкое распространение модемов GPON может привести к появлению отдельного типа вредоносных программ, направленного на изменение настроек модема или внедрения в него вредоносного программного обеспечения. Это позволит незаметно перенаправлять пользователя на другие сайты, осуществлять перехват данных. При этом антивирусы не будут находить никаких вирусов на компьютерах. Модем может стать участником распределенной сети, созданной для рассылки спама или атак на сайты в интернете. Все это может выглядеть несколько фантастичным, однако случаи заражения домашних роутеров уже были зафиксированы ранее. 6.2.4. Каким образом злоумышленники смогут узнать пароль от модема GPON? Универсальный пароль доступа к модему Huawei HG8245 широко известен. Кроме того, не существует (не найдено) доступных способов изменить его самостоятельно. Заводские пароли от ZTE F660 так же широко известны. Их возможно поменять самостоятельно, хотя самостоятельная настройка модема запрещена. Тем не менее, далеко не единичными являются случаи, когда при установке модема эти пароли не меняются и остаются заводскими. Первоначальную настройку модемов часто выполняют третьи лица, подрядчики МГТС. Совершенно не известно в какие руки могут попасть пароли, которые им известны. 6.2.5. Каким образом гипотетический злоумышленник может получить доступ к настройкам модема, даже если знает пароль от него? Самый очевидный способ - через WiFi. Даже если там установлен пароль, есть несколько возможных каналов его утечки. Так же, через вредоносное программное обеспечение, загруженное из интернет. Посредством социальной инженерии. Кроме того, теоретически возможно появление способов, позволяющих сделать это удаленно, через интернет. 6.3. Мне позвонили из компании МГТС и сообщили, что в случае моего отказа от установки GPON мне отключат телефон. Правда ли это и что делать? Скорее всего, Вам звонили не из компании МГТС, а от одного из ее подрядчиков. Они материально заинтересованы в подключении GPON как можно большему числу абонентов и ради этого способны пойти на обман. Перезвоните в МГТС и уточните информацию самостоятельно. У Вас с МГТС заключен договор на обслуживание, поэтому просто щелчком пальцев Ваш телефон отключить не могут. Судя по опыту общения с МГТС посетителей форума, МГТС будет поддерживать работоспособность старой технологии как минимум до 2015 года. Никаких окончательных решений по этому поводу еще не принято. Кроме того, вызывает сомнение тот факт, что МГТС откажется поддерживать работу проводных телефонов и попытается разрывать договора в одностороннем порядке, это было бы большой ошибкой. И чем больше будет "отказников" от GPON, тем менее вероятно наступление такого события. Если же Вас все-таки отключили - позвоните в МГТС и оставьте заявку на неработающий телефон, потребуйте устранения и перерасчета оплаты. Скорее всего - это самодеятельность подрядчиков. Если Вы решили не переходить на GPON, то можете столкнуться со значительным психологическим давлением со стороны МГТС. В ход могут пойти как обещания, так и угрозы. Если звонки и предложения стали слишком назойливы - пожалуйтесь в МГТС по телефону или напишите претензию. 6.4. Мне позвонили из компании МГТС и сказали, что сейчас переключение на GPON бесплатно, а в дальнейшем за это придется платить. Правда ли это и и что делать? Нужно быть готовым и к такому варианту развития событий, однако нужно учесть следующее. Компания МГТС ради отчетности и показателей работы заинтересована в как можно более быстром переключении на GPON. Это может наложить определенный отпечаток на то, что ее представители говорят по этому вопросу. Кроме того, вполне возможно, что Вам позвонили не из МГТС, а от ее подрядчиков, смотрите предыдущий вопрос. Вполне вероятно, что подключение новых абонентов в дальнейшем может осуществляться на платной основе. Против этого выступает тот факт, что у большинства провайдеров подключение бесплатное и это снижает привлекательность предложения МГТС. Что касается существующих абонентов, то вызывает сомнение, что переключение для них когда-либо станет платным. Это так же не в интересах МГТС.

Не все GPONы одинаково полезны 21.10.2013 в 14:54 Написал(а): Антон отрицательный Безусловно, для тех кто все эти годы не пользовался по каким-либо причинам услугами нормальных провайдеров, а сидел только на ADSL-модеме МГТС/ МТС, то для них GPON это конечно шаг вперёд и офигительное развитие, тут даже возразить нечего. А вот тем у кого уже давно интернет по выделенной линии (Ethernet), эта GPON, не представляет ни каких дополнительных преимуществ. Это только представители МГТС могут расписывать GPON как супер-пупер новейшую, продвинутую, лишённую всяких недостатков технологию, но более менее образованные граждане, конечно же понимают, что это далеко не так. Вот, как раз отсутствие промежуточных узлов и есть один из существенных недостатков GPON, потому что если что-то случается на передающем узле OLT (Это то что раньше называлось АТС), ну например пожар, или метеорит упал:), то все кто подключен к этому узлу, остаются гарантировано без связи, до полного восстановления этого OLT, без возможности подключиться по резервным каналам. А в технологии Ethernet, при аварии перекоммути́ровать на другую локальную сеть - как два пальца об асфальт. И вообще, Ethernet, позволяет без замены оборудования, программно, изменять скорость доступа в широком диапазоне, а также поддерживает все службы (данные голос и видео) и все типы сред передачи (медные, оптические кабели), поддерживает последовательную иерархию скоростей 10/100/1000 Мбит/с. Новые функциональные способности позволяют легко добавлять новые услуги, такие как IP-телефония, Ethernet-видео, выделенные каналы с гарантированной полосой пропускания и т.п. Такая технология получила наибольшее распространение в странах северной и центральной Европы (Швеция, Норвегия, Германия, Австрия и др.). Я не хочу сказать что GPON это плохо, но ни в одной стране мира, в городских многоэтажках, не ставят отдельные ONT-модемы к каждому абоненту в квартиру, потому что понимают что далеко не всем это удобно, там устанавливают многопользовательские ONT в подъезде и от него, по витухе, уже к каждому абоненту. А у нас, это хитровыделанное руководство МТС / МГТС, решило сэкономить на электропитании и аренде, и поставить своё оборудование в квартиры абонентам, я не говорю что это плохо с точки зрения бизнеса, но лично мне как абоненту, такой подход не нравиться. Эх, я бы ещё много чего мог написать про недостатки GPON МГТС, но времени жалко, единственное что хочется заметить, если бы GPON действительно была лучше и перспективнее Ethernet, то неужели бы другие крупные провайдеры не стали бы её развивать, или вы думайте что у самого крупного оператора в Восточной и Центральной Европе, Вымпелкома (Билайна), меньше возможностей чем у МТС? Конечно же нет, просто там не привыкли деньги на ветер пускать.

Абоненты МГТС GPon под угрозой взлома 21.10.2013 в 14:45 Написал(а): макс отрицательный 1. Введение В столице нашей необъятной Родины идет беспрецедентный по масштабу проект внедрения технологии Gpon от компании МГТС под эгидой борьбы против медных проводов и за доступную интернетизацию населения. Число абонентов МГТС по городу Москва превышает 3.5 миллиона человек, предполагается, что охвачены будут все. Идея замечательная – оптика в каждую квартиру, высокоскоростной интернет, бесплатное подключение и Wi-Fi роутер в подарок (правда официально без права его перенастройки, но об этом далее). Реализация же такого масштабного проекта (подобное устройство ставится в каждую квартиру, где есть хотя бы городской телефон от МГТС) как обычно не обошлась без дыр в планировании, которые могут дорого обойтись конечному пользователю. Наша компания заинтересовалась вопросами информационной безопасности клиентов столь масштабного проекта и провела экспресс-исследование, результаты которого мы и предлагаем общественности для информирования о существующих угрозах и мерах борьбы с ними в домашних условиях. 2. Жизнь на ладони Угрозы оказались вовсе не иллюзорными и малозначительными, а системными и потенциал риска трудно переоценить. Я хочу предостеречь счастливых абонентов МГТС от угрозы их приватности, таящейся не только в роутере ZTE ZXA10 F660, любезно принудительно подаренном провайдером (впрочем, менее уязвимый Huawei HG8245, также устанавливаемый абонентам все равно никак не защищен от «настроек по-умолчанию»), но и в самой организации подключения абонентов к новым линиям связи. Вот так выглядят варианты устанавливаемого оператором оборудования: Менее опасный Huawei HG8245 Куда более «дырявый» ZTE ZXA10 F660 Проблем тут несколько разной степени опасности, какие-то решить можно своими силами, на какие-то можно лишь обратить внимание. Давайте перечислим основные моменты, которые помогут злоумышленнику взломать вашу домашнюю сеть (при условии, что вы таки являетесь абонентом МГТС по услуге Интернет): Пароль на WiFi – это ваш номер телефона (в ходе исследования встречались ленивые монтажники, которые оставляли паролем MAC-адрес роутера без первых 4-х знаков). Это означает, что взломать Wi-Fi техникой перебора хэндшейка по маске 495?d?d?d?d?d?d?d не потребует много времени, речь идет о считанных минутах и для этого вовсе не обязательно все время находиться возле объекта взлома. Достаточно перехватить момент соединения беспроводного устройства абонента(смартфона, планшета, ноутбука) с роутером, а остальное уже можно спокойно сделать на домашнем компьютере. Этот просчет оператора на уровне организации подключения — зияющая дыра, открывающая домашние сети миллионов абонентов для атаки злоумышленников. Эту проблему можно решить только локально — самостоятельно поменяв пароль точки доступа на более безопасный, однако следующая уязвимость куда серьезнее, так как на нее эффективно повлиять абонент самостоятельно просто не в силах. Речь идет об уязвимости технологии беспроводной настройки WPS, которая включена по-умолчанию на роутерах ZTE ZXA 10 F660. И если в случае с организационным просчетом, подставившим сети пользователей на уровне паролей злоумышленник не может массово взламывать абонентов, занимаясь каждым по-отдельности, то при эксплуатации WPS-уязвимости роутера этой модели взлом сетей может быть поставлен на поток. Технология работает следующим образом — для WPS-соединения используется пин-код, состоящий из 8 цифр. При получении правильного пинкода роутер отдает реальный Wi-Fi пароль. Мало того, что этот пин-код может быть взломан с использованием известного инструмента Reaver куда эффективнее и быстрее сложного WPA2 пароля, но главная проблема — он единый для всех роутеров ZTE ZXA10 F660! Более того, его легко можно найти за 10 минут в интернете. Повторяю — зная этот пин-код(который нельзя ни поменять, ни выключить) в течении 3 секунд получается реальный Wi-Fi пароль любой сложности и типа шифрования, либо производится прямое подключение к сети абонента. Таким образом «счастливые» обладатели именно этой модели оборудования (а их у оператора всего 2, так что шанс 50/50) даже установив невозможный ко взлому пароль на беспроводную сеть все равно из-за несовершенства технологии будут взломаны менее, чем за 5 секунд. 3. Чем чреват для владельца взлом WiFi? Опустим банальности вроде «бесплатного интернета», сейчас не 90-е и на интернет людям с гаджетами обычно хватает. Так что за угрозы? Перечислим самые очевидные: Перехват траффика абонента, кража паролей от почтовых служб, социальных сетей, программ обмена сообщениями и других конфиденциальных данных Атака на компьютеры владельца точки с целью получения доступа к файлам пользователя, просмотра веб-камер, установки вирусов и шпионских программ (как правило домашние ПК куда более уязвимы для атак изнутри, чем корпоративные машины, здесь и традиционно слабые пароли и нерегулярные обновления и открытые ресурсы) Прослушка телефонных разговоров. (Да, с переходом на незащищенный sip это стало проще, чем когда-либо). Теперь не только спецслужбы, но и любопытный сосед (а может и не сосед) может записывать ваши разговоры по городскому номеру ввиду того, что новая технология телефонии работает по незащищенному протоколу SIP. Для оперативного перехвата и записи разговоров которого давно существуют в открытом доступе все необходимые инструменты. Кража телефонного номера — незначительно изменив программное обеспечение роутера злоумышленник может выяснить пароль от SIP-аккаунта и использовать его для звонков от лица взломанного абонента. Это не только потенциал прямого убытка владельцу номера, но и возможность нанесения куда более серьезного ущерба путем использования номера ничего не подозревающего гражданина для шантажа, террористических контактов или же с целью подставить владельца — например с этого номера сообщив в полицию о заложенной бомбе Создание большого ботнета (число абонентов МГТС в г. Москва — 3 504 874) с потенциалом каждого соединения в 100мбит\с. Да, для этого потребуется армия леммингов, но как всем хорошо известно – на разного рода «чанах» постоянно обитают орды биологических ботов, которых регулярно привлекают заинтересованные лица к разнообразным интернет-акциям, как правило вредительского толка. Использование случайной (или не случайной) сети для анонимной загрузки в Интернет запрещенных материалов (Догадываетесь, в чью дверь постучат?). 4. Меры защиты Что можно предпринять, как защитить свою приватность в такой ситуации? Сделать самому можно немного, но это обязательные действия для каждого, кто не хочет стать жертвой плохо продуманной кампании оператора. Нам понадобятся пароли от роутера, которые легко гуглятся в Интернете, записывайте: Доступ к вэбинтерфейсу роутера ZTE ZXA10 F660 – login: mgts, Password: mtsoao Доступ к консоли по протоколу Telnet – login: root, password: root для Huawei HG8245: адрес по умолчанию — 192.168.100.1 login: telecomadmin, password: admintelecom Через вэбинтерфейс обязательно меняем пароль на точку доступа и ее имя (MAC-адрес все равно выдаст принадлежность к клиентам МГТС, но переименование точки снизит вероятность сопоставления конкретного Wi-Fi сигнала конкретной квартире) Владельцам ZTE ZXA F660 следует отключить Wi-Fi функционал кнопкой на устройстве. На данный момент это единственный способ защититься от WPS-взлома. К сожалению в лучшем случае этими мерами воспользуются считанные проценты от 3.5 миллионов пользователей, большинство никогда не узнает об этой статье и останется уязвимым перед лицом реальной угрозы на долгое время, до тех пор, пока что-то или кто-то не заставит оператора потратить кучу денег и принять централизованные меры по исправлению технических и организационных недостатков проекта. 5. Вывод Какие выводы можно сделать из всего вышесказанного? Самые неутешительные – масштабнейший проект внедрения GPON(повторюсь – речь идет о 3.5 миллионах абонентов!) обошелся без консультаций со специалистами по информационной безопасности, либо эти консультации были полностью проигнорированы в ходе самого внедрения. Пароли-телефоны, не отключаемый WPS с единым ключом, незащищенная SIP-телефония, извлекаемые из WEB-интерфейса пароли — есть результат слабой организационной составляющей и полного игнорирования элементарных норм информационной безопасности. Уверен, МГТС далеко не уникальны в подобных просчетах, многие более мелкие операторы сетевых услуг попадают в такие же ситуации в области защиты данных своих абонентов, но масштаб проблемы на этот раз превосходит все мыслимые границы 6. Официальная реакция ОАО МГТС Мы, как добропорядочные исследователи безопасности, заинтересованы в скорейшем решении озвученных выше проблем. К сожалению наше беспокойство не нашло отклик в сердцах сотрудников пресс-службы ОАО МГТС, на которых мы пытались выйти, используя все имеющиеся каналы. Отзыв получили лишь один — через Facebook, сотрудник пресс-лужбы заверил нас, что мы можем с чистой совестью опубликовать имеющийся материал, а они потом отвечая на вопросы прессы заверят всех в том, что абоненты в безопасности, а данные их — конфиденциальны.

Надо развиваться!!! 21.10.2013 в 10:30 Написал(а): Андрей положительный Недавно протянули GPON. Работы выполняли ооо"сити линк". Таджиков замечено не было. За аккуратность монтажа 3. За работу с клиентами 1 - сказали заработает всё сразу - а интернет появился только через сутки. Служба поддержки видимо перекочевала от "Стрим" - те же болваны, которые ни хрена ничего не понимают и не способны предложить варианты решения проблемы, кроме как вызвать на дом специалиста. Ситуация такая: оптика ( http://ru.wikipedia.org/wiki/PON ) и как кто то тут кричал про передовой Ethernet две абсолютно разные технологии. У PONa явные преимущества, хотя бы с точки зрения удобства, в структуре сети отсутствует промежуточное активное оборудование (то есть, если у билайна обрывается промежуточная точка в верху по каскаду, вы сидите без интернета). Технология PON дает связь провайдер - абонент. В условиях нашей родины, я бы сделал большую ставку на Оптику, так как при одинаково плохом качестве монтажа, витая пара будет давать задержки, высокий пинг, нестабильную скорость и т.д. Билайн и прочие тоже используют оптику от дома к дому, но технология там совсем другая и между провайдером и абонентом стоит ещё куча промежуточного оборудования. В свое время сделал выбор между провайдерами в пользу "Стрима" (он же "Комстар Директ", он же МТС, он же МГТС), так как связь они предоставляют надежную (хоть и низкие скорости), за 7 лет использования ни разу не оставался без выхода в сеть. Как обстояли дела с монтажом: при ремонте я посмотрел в будущее и решил к нему приготовиться, то есть установил в стену бокс для слабаточного оборудования и замуровал в стену канал для прокладки новых линий (цена по смете 2162р.работа и 1700р. шкаф). Все что осталось монтажникам, это вытащить из шкафчика ADSL модем, поставить на его место свой и протянуть в готовой трубе кабель. Так что на месте недовольных (недальновидных, а зачастую просто экономных) новой серой коробочкой и страшной розеткой, я бы не возмущался.

Появился объект для исследования, не спугните! 20.10.2013 в 01:01 Написал(а): Алексей отрицательный Похоже, товарищ Комаров ничего кроме МГТС в этой жизни и не видел, а теперь когда ему установили ещё и оптиковолокно, у него от счастья слегка поехала крыша. Но в этом по-моему, тоже есть польза, для психиатров, ведь можно благодаря ему, подготовить диссертацию, приблизительно с таким названием: "Психопатологический профиль приступообразно-прогредиентной параноидной шизофрении и его влияние на социальное функционирование больных". Так что, пускай он пасётся тут дальше, а то знаете как сложно последнее время психиатрам, найти в интернете объект и предмет для исследования, при подготовке научной работы.

оптика МГТС через пару лет будет самой популярной. 19.10.2013 в 23:18 Написал(а): Комаров положительный Михайлова Мария мне напомнила песню Владимира Высоцкого. " все с ума свихнулись, даже кто безумен был и тогда главврач Моргулис телевизор запретил"

Ужас 19.10.2013 в 19:06 Написал(а): Михайлова Мария отрицательный Несколько месяцев назад пришла с работы и моя мама (инвалид, пенсионер) с радостью мне сообщила, что нам (всему подъезду - дому) бесплатно поставили роутеры мтс. На мой законный вопрос зачем (у меня давно и успешно работает билайн роутер), мама сказала, что тех. специалист, сказал, что это бесплатно, а захотим ли мы пользоваться - наше дело. А еще, сказала с гордостью, они нам телефонный провод поменяли на новый, наш (в хрущевке) был совсем старого образца. Я, конечно, поудивлялась немного аттракциону невиданной щедрости: посмотрела тарифы, ради интереса, и поняла что МТС мне не нужен,))) Ну, думаю, ладно - оставила я этот вопрос. wifi-роутер висит на стене, мигает лампочками, все эти месяцы, я к нему привыкла, и замечать-то перестала. За это время я успела отказаться от городского телефонного номера, т.к. при наличии мобильной налаженной связи, он нам и не нужен. Сегодня получили заказное письмо, заплатили за него деньги на почте (пусть копейки, но сам факт). Оказалось - претензия! Официальное письмо от МГТС, о том, что если мы не оплатим роутер (2650 руб.) или не вернем его в 10тидневный срок на нас подают в суд. Причем, у нас оказывается заключен некий Договор, на основании которого, МГТС это делать будет! А я лично ничего не подписывала, услуги этого роутера не подключала, моя мать тоже. Звоню по телефонам указанным в письме: пытаюсь вызвать техника для демонтажа этого горе-роутер, а там сотрудники кол-центра понять не могут что я от них хочу: они вообще не в теме,(( Минут 20 сжигаю деньги в ожиданиях ответов операторов...слушаю неприятную музыку.... Одна девушка-оператор, родила идею, у Вас говорит, не будет без роутера работать городская линия. Я, конечно, ответила, что от номера давно отказалась, поэтому мне все равно. А вот остальным людям в нашем доме, интересно, когда меняли "бесплатно" провод предупреждали, что в последствии они от роутера не смогут отказаться? (если им нужна городская линия телефона). Дальше еще веселее: полдня дожимала операторов кол-центра, наконец, разобрались: вызвала мастера для демонтажа, НО! вызов платный! А мне это зачем? Ну, ладно, следует заметить деньги малые: 60 рублей вызов, 80 рублей демонтаж. Но опять таки, я его и ставить не просила, этот роутер, а теперь за снятие - платить,((( На этом история не заканчивается (я решила оставить жалобу, и свою претензию): на сайте МГТС нет никакой информации об отделе по работе с претензиями, клиентском отделе, или еще хоть чем-то в таком роде......Опять звоню в колл-центр с простым вопросом, сообщить мне имя сотрудника, отдел или еще что-то... а мне девушка сообщает адрес (mgts@mgts.ru), который один висит на их сайте для сообщений любого вида! Это на огромную компанию, один входящий ящик?!! Это чтобы я слила просто свое письмо в мусор. Я девушку прошу сообщить мне имя сотрудника, ответственного за работу с претензиями клиентов, а она говорит что у нее нет такой информации. То есть все довольны всегда? Нахожу на сайте номер телефона линии качества - там только автоменю, для оценки качества работы рядовых сотрудников, а мне то нужно на письмо некоего ШВАГЕРА И.А. претензию написать, последний является (судя по пояснению) главным специалистом ОСО ГОСЗ (не ведаю, что это такое, но, видимо, считается, что должна знать) . Подпись, конечно, электронная, но ведь образец письма он должен был заверять?!! И объясню почему претензия к этому письму (жаль что нельзя его сюда вложением добавить) Письмо откровенно хамское! В грубой форме, мне рассказывают, как будут у меня отсуживать мою квартиру, машину и все что найдут, и что искать будут долго, а если нет у меня возьмут с моего супруга, и судебные издержки тоже я должны буду оплатить и т. п.!!! Размером 12 убористого шрифта три четверти листа А4 - и все фактически о том, как я пожалею, что не включила этот проклятый роутер!!! Мама моя, пожилой человек, вообще в шоке была, сидит и ревет! Хорошо, что мы вместе письмо с почты забирали, а то она впечатлилась, видимо, представила, как ее за неоплату роутера на улицу выкидывают (это человека который имеет два высших образования, и до пенсии на двух работах пахал!). Поверьте, формулировки письма ужасны, ощущение, что человек не воспользовавшийся или отказавшийся от услуг МТС, это преступник и сидеть он должен в тюрьме, а если не заплатил за роутер, значит пьяница или наркоман? А то что у моих родственников 4 сотовых номера мтс - и ни один не дает нормальный прием (ждем только, когда можно будет с собой номер забрать и уйти от мтс), а я с мегафоном - бед не знаю, это нормально? Но, дело в том, что я эту свою претензию, даже никому не могу сообщить, т.к. в МТС нет отдела по работе с жалобами клиентов (хотя, с точки зрения юридической, я даже клиенткой МТС не являюсь, но они полагают наоборот). А скидывать им на общий ящик письмо - это значит отправить его в спам... К тому же, если нет конкретного сотрудника кому письмо отправлено, то и спросить ответ не у кого....

комарову 19.10.2013 в 18:15 Написал(а): Петр отрицательный Комаров! Ты что, полный придурок!!! Уйди с сайта, пока тебе рыло не начистили.

МГТС доступна, Билайн и Акадо нет. 19.10.2013 в 17:56 Написал(а): Комаров положительный Когда в МГТС ещё не начинали работу с оптикой, я пытался подключиться К Билайну или Акадо. Но мой дом в Новогирееве ими не обслуживается. Несколько лет делал попытки.(17 этажей , 4 подъезда) Теперь не надо.

МГТС обошли на повороте 18.10.2013 в 22:59 Написал(а): Мухин отрицательный На самом деле МГТС реально отстала от конкурентов и решила за счёт GPON догнать конкурентов. А вот хрена! Только ещё больше стали отставать от Вымпелкома (Билайна), потому что он доводит оптику только до подъезда и не лезет в квартиры к гражданам со своим оборудованием. А МГТС лезет в квартиры да ещё и не качественно эти гастарбайтеры подключают.

ETHERNET обгоняет GPON во всём Мире!!!!! 18.10.2013 в 22:27 Написал(а): Мухин отрицательный Нет ничего нового и тем более уникального в GPON от МГТС. Ростелеком в Питере ещё три года назад начинал внедрение GPONа, бывая там в командировках, приходилось пользоваться этим "чудом", скажу откровенно - ничего особенного, всё тоже самое что ETHERNET, единственное отличие - дополнительные затраты на электропитание ONT-модема. А потому когда в Москве, МГТС начала внедрять эту GPON, я естественно не стал его устанавливать у себя. А зачем? У меня уже давно есть оптика, по технологии ETHERNET, от провайдера Билайн, тут у меня и скорость по витухе 100 Мбит/сек.( 200 мне на фиг не надо) и цифровое телевидение с битрейтом 20 Мбит/сек., а главное - цифровой телефон без абонентской платы и всего 44 копейки за минуту по Москве, а так же 1 рубль за минуту при звонке в Лос-Анжелес или Майами и скайп не нужен. Поэтому только ETHERNET! Сегодня ETHERNET - технология, потенциально готовая к быстрому развитию всех типов приложений и услуг. Построение сетей может осуществляться с использованием различных типов среды передачи: оптоволокно, коаксиальный кабель, витая пара ИТОГ: ОПТИЧЕСКАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ETHERNET - РУЛИТ, А ОПТИЧЕСКАЯ ТЕХНОЛОГИЯ GPON - НЕРВНО КУРИТ! ВЫБИРАЙТЕ - ETHERNET!

МГТС-GPON это катастрофа для других провайдеров... 18.10.2013 в 19:24 Написал(а): Комаров положительный Егору совсем плохо стало и Лариса Ивановна медь на стекловолокно не променяет. В Советскую олимпиаду продавцов заставляли прятать деревянные счёты (иностранцы увидят) и считать на калькуляторах Было серьёзное сопротивление. Мне 66 и я всё помню и рад прогрессу и оптике.!!!

люди, будьте благоразумны 18.10.2013 в 16:23 Написал(а): лариса отрицательный люди! не переходите на стекловолокно! ничего хорошего!

Страницы:   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

» Добавить отзыв