|
|
Телекоммуникации
|
АКАДО (КОМКОР-ТВ)
|
|
Полное название
|
ЗАО "КОМКОР-ТВ"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Академическая, Профсоюзная, Университет
|
|
Адрес
|
Дмитрия Ульянова ул., д. 7А
|
|
Адрес в интернет
|
www.akado.ru
|
|
Телефон
|
(495) 2313333
|
|
Факс
|
(495) 7375194
|
Интернет. Связь. Кабельное телевидение.
|
|
Отзывы о фирме АКАДО (КОМКОР-ТВ)
|
|
|
|
|
Страницы:
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
|
|
|
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к акадо
|
26.02.2011 в 13:04
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
|
Ужасное обслуживание, инет тормозит... но когда решил расторгнуть договор, столкнулся с таким хамством, месяц уже немогут забрать своё оборудование, а я должен платить. КАШМАР!!!
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором)!!!!
|
24.02.2011 в 17:06
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Устроился работать в Акадо-Сервис. Испытательный срок 2 месяца. Все хорошо, условия по з/п хорошие. С утра получаю в офисе получаю заявки, обзваниваю их и договоравиваюсь с абонентами о времени когда к кому можно подъехать по вызову. Так вот. К чему я все это? Дело в том, что выполняя заявки, один из абонентов назначенный на позднее время звонит мне и отменяет заявку: мол я все сам зделал и короче не нуждаюсь в ваших услугах. Ну, а мне, что обидно конечно за упущенную заявку т.к. з/п от сделки ну думаю ничего страшного. Придя на работу на следующий день меня подзывает " очень хороший менеджер" Виталик и отводит в соседний кабинет для беседы с в присутствии еще одного " хорошего начальника" Евгения и спрашивают : был ли я по такому адресу? На, что я им отвечаю мол меня там небыло и заявку эту отменили, а они мне с ходу мол абонент тебя описал и ты полностью подходишь под описание( темные волосы, темные глаза, средний рост) . Вы не представляете выражение моего лица? Мне втюхивают то, что я гоню левак т.е. обманываю абонентов по стоимости работ, а в офис предоставляю написаные от руки БСО с меньшей суммой. Ну так вот меня даже слушать никто не стал т.к. я был на испытательном сроке и попросили уволиться по собственному желанию на, что я им ответил я ничего писать небуду т.к. меня там вообще небыло. Далее этот " хороший менеджер" Виталик который не гнушается подчиненных и в рабочее время на столе плюшки (удалено модератором) лепит, а потом и курит, звонит директору Акадо-Сервис. К нам в кабинет подходит мужчина и говорит мне, что я употребляю (удалено модератором) и нахожусь в неадекватном состоянии т.к. абонент меня описал и я сатисфактум виновен, я говорил им : давайте вместе съездим к абоненту и пусть она подтвердит, что меня там небыло, пытался у них узнать адрес абонента, но в отвтет я натыкался на стену из реплик в мою сторону, мол абонент это святое, ты там был и точка. На самом деле я не знаю кто там был и кто мне вообще звонил от имени этого абонента и отменил заявку. Вот такая вот история со мной приключилась ребята . Мой Вам совет не идите работать в Акадо-Сервис по крайней мере пока там не сменится руководство.
|
|
|
|
|
|
за что платить?
|
22.02.2011 в 22:26
|
|
Написал(а): люсьен
|
отрицательный
|
не пользуюсь ,отказалась от интернета и тв выкинула договор ,а оказывается надо платить за антенну которой тоже нет что же за шарашкина контора которая не_ знает
кто подключен , а кто нет . отвратительная компания.
Буду наверное судится если не оставят в покое.
|
|
|
|
|
|
Ужас. Акадо - это проблема!
|
21.02.2011 в 15:55
|
|
Написал(а): Semen
|
отрицательный
|
Вы попробуйте расторгнуть с Акадо договор :)))
Мозг вынесут и вы останетесь должны за не пользование...
|
|
|
|
|
|
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ
|
20.02.2011 в 20:42
|
|
Написал(а): САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ
|
отрицательный
|
|
ЭТО САМЫЙ УБОГИЙ ПРОВАЙДЕР КОТОРЫЙ ЕСТЬ!!!ИНТЕРНЕТ МЕСЯЦ,А УЖЕ ВСЕ ВРЕМЯ СБОИ В СЕТИ!!НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТИМ УТЫРКАМ!!
|
|
|
|
|
|
здесь АКАДо формально не при чем!
|
19.02.2011 в 12:20
|
|
Написал(а): Вася
|
нейтральный
|
|
Насколько я знаю, Тульский колл-центр принадлежит Алимбекову, бывшему гендиру АКАДО. Разве не так?:)
|
|
|
|
|
|
акадо фигня!
|
17.02.2011 в 13:22
|
|
Написал(а): бывший работник
|
отрицательный
|
|
хех) дорогие сотрудники и абоненты проклятой акады) мой вам совет-БЕГИТЕ ОТ АКАДО ПОДЛЬШЕ!!!!! я проработала в тульском отм 1,5 года, скажу вам честно, жалею об этом ужасно, просто в туле нет уж много вариантов с работой, начальство ужасное! особенно есть там один (удалено модератором) начальник, внешне напоминающий (удалено модератором), и вот он действительно (удалено модератором) хотел и на нас и на вас, ему всё равно абсолютно какими методами мы добываем эти заявки, об. (изменено модератором) абонентов или достовая их звонками, там главное не качество, а количество! бедные абоненты, как мне было стыдно звонить вам всем в выходные в 9 утра и предлогать всякую фигню, вы уж меня за это простите)))) просто ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ЕЩЕ НЕ СВЯЗАНЫ С АКАДО, НЕ НАДО, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ВООБЩЕ!!!!!!!!!! спасибо всем за внимание) P.S. А Бутузкин (удалено модератором)!!! гоните его из акадо)))))
|
|
|
|
|
|
Вымогают деньги
|
17.02.2011 в 02:41
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
|
С меня, как и с других абонентов, требуют деньги за не оказанные услуги интернета и угрожают судом. Хотела бы объединиться с теми, у кого те же проблемы с АКАДО.
|
|
|
|
|
|
ужасная компания
|
15.02.2011 в 12:30
|
|
Написал(а): алексей
|
отрицательный
|
Не верте всему что звонят и предлогают
провайдер требует деньги за все
уже второй год они требуют с меня деньги за то что просто у меня лежит их провод!
|
|
|
|
|
|
когда-нибудь исправят?
|
15.02.2011 в 06:31
|
Написал(а): Дмитрий Л
Номер договора/заказа: 52672599
|
отрицательный
|
Хочу поинтересоваться, сколько это хамство будет продолжаться?! Уже наверное месяц, а может и того больше идут краткосрочные разрывы связи. День нормально, три постоянно рвется связь, два дня нормально следующие два дня опять постоянно дисконекты секунд на 10-ть. Каждый раз звонишь в тех поддержку, по сто раз надо называть свой номер договора и т.д.. + почему когда я сразу говорю чтоб меня соеденили с тех поддержкой, мне начинаю выносить мозг. И эта фраза, сейчас проверю, ждите: у нас все в порядке, может это у вас что-то. Так и хочется сказать, что я это слышу постоянно из-за этого и прошу соединить с тех поддержкой. Там хоть иногда попадаются грамотные люди, но дальше этих людей, которые честно говорят, да, у нас проблемы, помехи по вашему дому, району….. так вот дальше этих людей как я понял процесс не идет. Мы оставим инженерам информацию…. А мне что прикажете делать, у вас там что, помехи вообще постоянно, у вас когда-нибудь будет что-то нормальное работать. Если раньше эти вылеты еще как-то были терпимы, то последнее время вообще все это надоело. Разговаривая с жильцами дома, уже идет разговор о написание письма в наше ТСЖ с жалобой, чтоб в наши три башни допустили других провайдеров, так же будет написано письмо к другим провайдером, где мы будет выражать заинтересованность в их услугах. С вашей компании, с кем общается моя семья, уже никто просто не хочет иметь дело. Да и не только мы тут такие недовольные. Всего доброго. И опять просьба, чтоб не звонить вам туда и не слушать что у вас там все отлично! Сделайте наконец-то чтоб все работала нормально!
Вот, забыл спросить, а у вас все тарифы ложные??? А то что раньше, что потом подключил тариф до 50000 кбит/с, знаете, за год наверно выше 20 я так и не видел, да и 20-ть это когда ну совсем большой праздник)
|
|
|
|
|
|
Ненавижу!!!
|
13.02.2011 в 15:03
|
|
Написал(а): андрей
|
отрицательный
|
Блин, кто хочет подключить акадо не в коем случае не делайте этого!!! У них вечные вылеты инета! В день по 12 раз! Достали!!!
Худший провайдер ВЕКА !!!!
|
|
|
|
|
|
Абонент отредактировал своё сообщение
|
11.02.2011 в 06:11
|
|
Написал(а): Абонент
|
отрицательный
|
|
Минимум полгода постоянно звонят представители Акадо и предлагают цифровое телевидение. Достали. Просил не звонить. Неоднократно. Продолжают. Следовательно, Акадо игнорирует статью 18 Федерального Закона о рекламе...
|
|
|
|
|
|
работник
|
08.02.2011 в 19:09
|
|
Написал(а): Елена
|
нейтральный
|
|
полностью с вами согласна, те телемаркетеры, которые делают большое количество заявок, всячески обманывают абонентов, еще год назад в акадо было работать отлично, но сейчас поставили всех в такие условия, чтоо даже не знаешь, что делать. А насчет в ухо орущих суперов это точно
|
|
|
|
|
|
работала в акадо
|
08.02.2011 в 13:14
|
|
Написал(а): работник
|
отрицательный
|
|
работала в Акадо 1,5 года. Тульский кул центр. как раз оператор который звонит абонентам и разводит на заявки. нормально работать, невозможно- каждые 2 мин к тебе подходит супервайзер и орет в ухо- ЗАЯВКА! ЗАЯВКА! в итоге большинство телемаркетеров начинают хитрить и обманывать абонентов как только можно что бы сделать эту самую несчастную заявку. если ты не сделаешь заявку- ты лох, на тебя будут орать, а возможно потребуют написать объяснительную почему ты ее не сделал, могут не отпустить на перерыв. тех кто не сделал положенное число заявок буквально заставляют выходить в выходные и всячески чмырят. если не вышел в выходные- на след рабочий день оправдываешься, но этого никто не слушает, ты все равно виноват. зар плата напрямую зависит от количества заявок- количество подключений инет и тв, спокойно и чесно работать невозможно- все нормальные люди давно поувольнялись. в списке первых висят как раз те, кто обманывает абонентов как только можно. дело даже не в том что предлагают перейти на другой тарифный план( здесь действительно есть интересные предложения)- звонят пенсионерам и предлагают "проверить кабель на изгибы-переломы", и потом быстренько говорят про дальнейшую аб плату ( а то и вовсе не говорят), люди просто не понимают зачем к ним приедет монтажник. подключится абонент, не подключится- телемаркетеру не так уж важно, главное супервайзер орать не будет ( еще и в пример таких работничков поставят). в будни звонки разрешены с 8ч, в выходные с 9. а раньше предприимчивые телемаркетеры и в 5 и в 6 утра звонили... есть среди телемаркетеров конечно и хорошие люди, которые чесно пытаются продать услугу, подобрать нужный тариф, объяснить все. только таких мало осталось- не нужны такие никому, руководству нужны красивые цифры а не качество работы. причем буквально заставляют врать абонентам, а потом штрафуют работников на 1000 руб (видела и по 17 штрафов в месяц). В конце месяца обычно телемаркетеры звонят и предлагают посмотреть остальные пакеты каналов, что за это списывают деньги- не говорят, что со след мес заблокируются услуги и будет долг не говорят ( или говорят что вам нужно позвонить в конце мес и самому отказаться) делают они это по одной простой причине- за каждый доп пакет платят деньги. деньги не большие- 20 руб, но если много подключишь набежит несколько тыщ. человек в акадо может чесно работать целый месяц, стараться, выходить в выходные, сидеть там в больном состоянии, но если он не научился ВРАТЬ И ОБМАНЫВАТЬ зп он не получит. - не хватит ему одной заявки до выполнения плана и получит голый оклад. причем воровство в кул центре просто невообразимое- идет постоянная мышиная возня и грызня за эти самые заявки, кто ее оформит, тому единица в план, а значит возможность получить премию. работников в штат не бурут- есть люди которые там по 2 года работают, и их все никак не оформляют, не дают отпуск, больничный и тп. Вобщем не работа а тихий ужас- нервотрепка, огромное давление, постоянный выход в выходные, бесит еще то что прям толкают телемаркетеров ко вранью и воровству, плохая тех поддержка. реально жалко абонентов
|
|
|
|
|
|
Из каких управлений?
|
08.02.2011 в 06:42
|
|
Написал(а): Вася
|
нейтральный
|
Женя!
А из каких управлений массовое сокращение? Просто интересно.
|
|
|
|
|
|
ПОМОГИТЕ!!!
|
07.02.2011 в 18:57
|
|
Написал(а): ЖЕНЯ
|
нейтральный
|
Помогите!!!!
АКАДО начало беспрецедентную компанию по увольнению технических сотрудников с большим опытом и багажом узкопрофильных специфических знаний, которые нарабатываются годами напряжённого труда.
Предлагают написать заявление по собственному желанию!!! Т. е. работников выкидывают как отработанный, ненужный материал!!!
Кто будет не согласен подписать заявление, с тем будут проводиться определённые мероприятия по скорейшему склонению к самостоятельному увольнению!!!
ПОМОГИТЕ!!!
Нельзя допустить чудовищный произвол со стороны кучки (удалено модератором) находящихся в руководстве компании и принимающих бесч. (изменено модератором) решения в период разгула безработицы и кризиса.
|
|
|
|
|
|
111
|
04.02.2011 в 16:02
|
|
Написал(а): санёк
|
нейтральный
|
|
сколько людей - столько и мнений!
|
|
|
|
|
|
Про этих (удалено модератором)
|
03.02.2011 в 00:18
|
|
Написал(а): Михаип
|
отрицательный
|
Разорвал с этими (удалено модератором) договор еще в 2008, так что эти (удалено модератором) удумали, в конце 2010 года стали мне звонить ,писать письма с уг. (изменено модератором) и требовать с меня 2000 руб за какую то тех.поддержку от которой я должен был при расторжении договора тоже отказаться ( ну не (удалено модератором)).
Я конечно послал их к деду Матвею Всем кто пострадал от этих (удалено модератором) рекомендую ознакомиться с материалами форума по защите прав потребителей по ссылке _http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=22328&page=366.
Узнаете много интересного, а заодно поднимете себе настроение.
|
|
|
|
|
|
ЭТА УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ АКАДО!!!!!
|
02.02.2011 в 18:55
|
|
Написал(а): Любовь
|
отрицательный
|
|
Это просто ужасная компания, достаточно нагло и удачно (для себя) втиснувшаяся на рынок со своими услугами. У меня два договора (инет+ТВ), так вот сейчас уже можно сказать точно - НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ НИКАКИХ ДЕЛ!!!!! Нереально решить какие бы то ни было проблемы - тлф перманентно занят, техслужба может перезвонить только в течение 24 часов, никаких других контактов кроме службы поддержки и службы продаж!!!! В результате сейчас - у меня показывают только каналы с 9 по 14, федеральных нет, объяснений не дают, и это при том, что совсем недавно дней 5 сидели и вовсе без ТВ - картинка распадалась. Плюну на провода новые под ногами и начну искать нормального провайдера. СОВЕТ - ТОЛЬКО НЕ АКАДО!!!!
|
|
|
|
|
|
Сколько можно?
|
02.02.2011 в 18:30
|
|
Написал(а): Абонент
|
отрицательный
|
Минимум полгода постоянно звонят представители Акадо и предлагают цифровое телевидение. Достали. Просил не звонить. Неоднократно. Продолжают. Следовательно, Акадо нар. (изменено модератором) статью 18 Федерального Закона о рекламе. В отличие от других компаний, вежливо присылающих предложения об оказании услуг по почте, компания Акадо (также как МГТС) довольно-таки бесцеремонна. При первой же возможности откажусь от услуг этой компании.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
|
» Добавить отзыв
|
|
|
